土木工程 96 年策略規劃與問題解決考古題
民國 96 年（2007）土木工程「策略規劃與問題解決」考試題目，共 5 題 | 資料來源：考選部
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臺灣近年來出生率一直在降低，但大學院校卻超過160 所。不久的將來，將會有多
所大學院校會收不到足夠的學生，而面臨到無力經營之地步。請你以策略規劃的架
構來思考我國高等教育的政策、策略性目標，以及達成這些策略目標的策略。（作答
時，先分析我國的教育環境，以及探討高等教育的目標）（20 分）
就你任職的機構應如何訂定使命（Mission）、願景（Vision）？要注意的是你所
擬定之使命與願景要符合你的機構之重要功能。（10 分）
願景跟中長期目標有何異同？請以你的部門為例來加以說明。（10 分）
近年來政府部門均進行了人力精簡的改造，但是，大多數的政府部門其業務量卻又
不斷的增加。你如果是部門主管，將會如何的解決人力可能不足的問題？請提出多
項具體可行的對策，並深入分析與評估，尤其是風險評估。（20 分）
請你針對服務民眾的角度訂定關鍵績效指標（Key performance indicators, KPI），
並說明這些KPI 之衡量方式（公式）以及如何取得這些衡量公式中所需之數據
（data）。（20 分）
就你所知，問題解決或問題改善有那些方法（手法）？並說明這些改善方法的進
行步驟。（10 分）
問題改善時，需要進行問題點的要因分析。請說明有那些工具可用來進行問題點
的要因分析，並簡要說明如何使用這些工具？（10 分）
土木工程 96 年其他科目
原住民族行政及法規國文土壤力學土壤力學與測量學基礎能力測驗工程力學材料力學材料力學與結構學法學知識與英文測量學營建管理與工程材料結構學結構學與鋼筋混凝土學鋼筋混凝土學與設計土木施工學概要材料力學概要材料力學與土木施工學概要測量學概要測量學與土木施工學概要結構學與鋼筋混凝土學概要大地工程學工程測量工程管理與施工憲法與英文施工法營建管理結構分析結構設計 高等工程力學高等鋼筋混凝土學與設計法學知識結構學概要與鋼筋混凝土學概要土壤力學與基礎工程平面測量與施工測量營建管理與土木施工學靜力學與材料力學公民與英文工程力學概要營建管理概要與土木施工學概要靜力學概要與材料力學概要土木監工大意測量學大意中華民國憲法與英文工程管理與施工研究高等工程力學研究工程規劃及養護管理行政法、工程契約、營建及其相關法規策略規劃與問題解決(依類科命題)英文綜合知識測驗(中華民國憲法、原住民族行政及法規)綜合知識測驗(中華民國憲法概要、原住民族行政及法規概要)土壤力學( 包括基礎工程)工程管理及施工工程製圖大意綜合知識測驗(中華民國憲法概要、原住民族行政概及法規概要)中華民國憲法世界地理大意中華民國憲法概要公路工程大意公路工程學公路工程概要結構學概要鋼筋混凝土學概要土壤力學概要土木施工法大意港埠工程本國歷史與地理概要土木工程施工法公民與本國史地大意工程力學大意施工及估價大意工程管理與契約規範專業知識測驗(工程力學概要)綜合知識測驗(一)(中華民國憲法概要、本國歷史、地球科學)綜合知識測驗(二)(法學緒論、數的推理)環境工程規劃研究環境政策規劃與管理研究鐵路工程鐵路工程大意鐵路工程概要專業知識測驗(工程力學(包括流體力學與材料力學)、土壤力學(包括基礎工程))綜合知識測驗(一)(中華民國憲法、法學緒論、數的推理)綜合知識測驗(二)(本國歷史、地球科學、英文)高等鋼筋混凝土學及設計中外地理中外地理大意中外地理概要公路法土地施工學概要結構學概要與鋼筋混擬土學概要工程製圖綜合知識測驗(二)(法學緒論.數的推理)測量大意港埠工程概要給水工程規劃及設計自來水工程專業知識測驗(工程力學、土壤力學)