一般行政 109 年行政學大意考古題

下列何者不是研究公共行政的目的？ (A)只重視行政效率 (B)促進行政現代化 (C)重視公共服務 (D)促進行政的公平與正義

下列何者是從霍桑實驗結果所得到對組織員工效率提升所強調的重點？ (A)金錢報酬 (B)機器設備 (C)權力控制 (D)人格尊重

依據巴納德（C. I. Barnard）的組織平衡論，組織要穩定發展，必須維持那兩項要素的平衡？ (A)組織領導階層的權力和部屬權力的平衡 (B)部屬生理需要和其非生理需要的平衡 (C)組織與成員之間貢獻和滿足的平衡 (D)靜態法規制度和動態組織文化的平衡

關於費堯（H. Fayol）的十四項管理原則，下列何者不屬之？ (A)專業分工 (B)指揮統一 (C)權責相當 (D)個人主義

下列何者不是權變理論（contingency theory）的主要論點？ (A)彈性的運用 (B)否定兩極論 (C)手段穩定性 (D)殊途同歸性

傅麗德（M. P. Follett）提出「額外價值論（plus value）」，其所謂的額外價值為何？ (A)對團體的歸屬感 (B)對工作的責任感 (C)對工作的成就感 (D)對他人的服務熱忱

下列針對學者賽蒙（H. Simon）提出的「行政人」概念之描述，何者錯誤？ (A)人會追求令人滿意的決策 (B)否定社會人的假定 (C)人無法達到完全理性 (D)人常根據經驗來做決策

關於行為科學的特徵，下列何者錯誤？ (A)以科學的方法來研究人類行為 (B)秉持價值中立的立場來進行研究 (C)目的為建立社會現象關係的普遍律則 (D)研究者僅需具備一項專業學科的知識

對於「新公共行政（New Public Administration）」的描述，下列何者正確？ (A)知名代表學者為古立克（L. Gulick） (B)強調經濟與效率的重要性 (C)主張入世的公共行政 (D)《行政國（Administrative State）》將其精神發揚光大

行政法人為那一種法人形式？ (A)地方自治團體 (B)社團法人 (C)私法人 (D)公法人

由「政府」（government）到「治理」（governance）的典範轉移，通常意謂著： (A)公部門的預算規模變大 (B)政府組織更為官僚化 (C)文官更為中立 (D)公私夥伴關係更獲重視

基於新公共管理理論所主張的行政革新策略，下列何者不屬之？ (A)落實中央集權 (B)推動民營化 (C)簡化行政流程 (D)重視市場機制

有關全球化（globalization）作為公共行政環境系絡的意義，下列敘述何者錯誤？ (A)全球化強調跨國界疆域間的互動與治理問題 (B)全球化與過去數百年的資本主義有密切關係 (C)主權國家的行政體系仍承襲以往的治理模式 (D)傳統民族主義也將在全球化浪潮下面臨挑戰

官僚體系最受詬病之處是繁複的行政作業程序與規定，造成政府為遵守規定，而花費更高的交易成本，為了解決上述問題，可以採行下列何項作法？ (A)法令鬆綁、去管制化 (B)重視消費者選擇 (C)強化危機管理 (D)零基預算、去任務化

公務人員執行公務應該注意利益迴避，有助於實踐下列何種文官核心價值？ (A)廉正 (B)忠誠 (C)關懷 (D)效能

所謂「結果導向」的政府，最重要的特徵為何？ (A)鼓勵公共服務提供者之間的競爭 (B)以施政成果為績效衡量重點 (C)授權公民參與監督政府 (D)具有防範未然的能力

下列何者不違反公務人員行政中立法之規定？(A)為增加校務基金，將公立學校場地公平、公正地租借予公職候選人 (B)為維繫情誼，公立高中校長禮貌性邀請公職候選人穿著競選背心上台為校慶活動致詞 (C)公務人員請假參與政黨安排之競選活動 (A) (A) (B) (B) (A) (C) (C) (B) (C) (D) (A) (B) (C)

下列何者不是行政倫理實務上值得關注的議題？ (A)執法者的行政裁量 (B)政府採購的執行程序 (C)機關成員個人的政治理念 (D)部屬與長官之間的互動關係

公務人員恪遵特定領域的專業規範，這是何種類型的行政機關責任確保途徑？ (A)內部非正式途徑 (B)外部非正式途徑 (C)內部正式途徑 (D)外部正式途徑

甲為某電信公司的官股董事，該公司總經理乙決定參選立法委員。下列甲的那一項行為較無違反公務人員行政中立法之虞？ (A)在個人臉書上發起「支持乙挺進立法院」的公司員工連署活動 (B)只要到公司上班時，便穿著印有「立委參選人乙」字樣的背心到處走動，為其宣傳 (C)私下透過個人人脈，推薦乙至某電子媒體的政論節目中擔任來賓，爭取媒體曝光率 (D)受邀在乙的電視競選廣告影片中，闡述乙的優點及其為民服務理念，呼籲選民把票投給乙

下列策略中，何者較無助於「性別主流化」價值的達成？ (A)成立性別平等專案小組 (B)執行性別影響評估 (C)從事性別預算分析 (D)進行性別傾向調查

為了避免和預防公務人員利用職權牟取私利，目前政府已經制定有關這些利益衝突與迴避的相關法律，下列何者不在此列？ (A)行政程序法 (B)政府採購法 (C)公職人員財產申報法 (D)公務人員退休資遣撫卹法

下列那一個中央行政機關，是以服務對象為區隔的部門設計？ (A)大陸委員會 (B)教育部青年發展署 (C)行政院南部聯合服務中心 (D)國防部

下列何者不是社會公正（social equity）（或譯社會衡平）的具體展現？ (A)政府舉辦公務人員特種考試身心障礙人員考試 (B)政府制定性別工作平等法令，雇主應予女性勞工請生理假之權利 (C)政府依憲法規定，不論性別或階級只要年滿65 歲者皆發放三節敬老金 (D)政府制定社會救助法對中低收入戶給予健保費之補助

有關控制幅度（span of control）概念的描述，下列何者最正確？ (A)扁平式組織其控制幅度小 (B)意指一個主管所能直接指揮監督部屬的數目 (C)高架式組織其控制幅度大 (D)最佳控制幅度為10-15人

為求問題能夠就地解決，行政組織可採取下列何種分部化的方式？ (A)功能分部化 (B)程序分部化 (C)地區分部化 (D)設備分部化

獲得個別工作詳細內容，了解各項工作要求的過程，作為職務設計的作為，一般稱為： (A)迴歸分析 (B)工作分析 (C)施作結構分析 (D)用人分析

一般而言，關於控制幅度之敘述，下列何者正確？ (A)控制幅度越小、組織層級由上而下的溝通成本愈低 (B)控制幅度越大、組織架構中的層級數愈少 (C)監督工作所花費時間愈多、控制幅度愈大 (D)工作反覆程度愈高、控制幅度愈小

韋伯（M. Weber）的「官僚制度」是建立在下列何種權威基礎上？ (A)傳統權威 (B)超人權威 (C)合法合理權威 (D)轉換型權威

下列對於矩陣型組織結構的描述，何者錯誤？ (A)組織得以同時關注兩種以上重要面向 (B)有利成立暫時性專案團隊 (C)教育部法定組織架構為矩陣型組織 (D)仰賴專案管理者進行協調

開放系統論觀點下之組織描述，下列何者錯誤？ (A)處於動態均衡狀態 (B)內部各單元互不干擾 (C)具有適應與維持的功能 (D)具有回饋作用

下列何者屬於政府組織中的業務單位？ (A)經濟部水利署水文技術組 (B)新竹縣政府政風處 (C)臺北市政府人事處 (D)行政院法規委員會

各政府機關中的秘書單位，係屬於那一種性質的組織？ (A)業務單位 (B)輔助單位 (C)直線單位 (D)派出單位

下列對於我國地方政府的描述，何者錯誤？ (A)桃園市為最新改制的直轄市 (B)高雄市為最早成立的直轄市 (C)鄉（鎮、市）為我國最基層的地方自治團體 (D)直轄市山地原住民區可辦理區長及區民代表選舉

依據中央行政機關組織基準法規定，下列那一機關的組織得以命令定之？ (A)中央選舉委員會 (B)國立故宮博物院 (C)法務部調查局 (D)內政部警政署刑事警察局

下列何者不屬於行政院組織改造五法？ (A)行政院功能業務與組織調整暫行條例 (B)中央行政機關組織基準法 (C)中央政府機關總員額法 (D)政府捐助財團法人法

下列何者屬於我國現行縣轄市層級的地方政府？ (A)基隆市政府 (B)桃園市政府 (C)彰化市政府 (D)新竹市政府

依據中央行政機關組織基準法規定，下列何者不列入機關組織法規定事項？ (A)機關權限及職掌 (B)機關隸屬關係 (C)內部單位 (D)幕僚長之職稱、官職等

一般而言，下列何者不是非正式組織的正向功能？ (A)維護文化價值 (B)有效溝通 (C)提供社會滿足感 (D)建立派系

一般而言，下列何者不是非正式組織的反功能？ (A)循私不公 (B)傳播謠言 (C)層級僵化 (D)反對改變

組織成員常有「職位決定立場」的現象，此在學理上稱之為： (A)寡頭鐵律（Iron law of Oligarchy） (B)墨菲定律（Murphy’s Law） (C)白京生定律（Parkinson’s Law） (D)邁爾斯定律（Miles’ Law）

關於組織文化之敘述，下列何者錯誤？ (A)代表組織的特性 (B)有些面向外顯但不易深入瞭解 (C)等同於「組織氣候」概念 (D)透過組織社會化過程學得

機關在甄選人員過程中，應試者在模擬真實狀況的情境下接受評估，來觀察應試者對各種情境的反應及處理狀況，屬於下列何種人事甄選方法？ (A)德菲法（Delphi method） (B)評鑑中心法（assessment center） (C)要徑法（critical path method） (D)計畫評核術（program evaluation review technique）

「政府機關透過檢討調整權責劃分，力求逐級授權，以更經濟、有效的工作方法與程序來達成工作目標」，係屬下列何種管理作為？ (A)實施分層負責 (B)進行職務輪調 (C)增加在職訓練 (D)引進工作分享

有關政務人員之敘述，下列何者正確？ (A)依官等與職等任用之 (B)分特任與簡任二個等級 (C)行政院長為政務人員，由總統提名經立法院同意任命之 (D)行政院所屬獨立機關的委員，屬於有任期保障的政務人員

與品位制相較，職位分類制具有那一項特色？ (A)因人設事 (B)重視績效薪俸，而非同工同酬 (C)必須配合職位的需求，才能彰顯員工個人的價值 (D)個人升遷較為快速

我國文官制度將公務人員大致分為行政與技術兩類，這兩類是學理上的： (A)職位 (B)職系 (C)職組 (D)職門

有關我國行政院人事行政總處之敘述，下列何者正確？ (A)負責辦理行政院人事行政之政策規劃、執行及發展業務 (B)在行政院各部會下設人事行政分處 (C)屬獨立機關，依據法律獨立行使職權 (D)首長兼任總統幕僚長

下列那一類事項憲法增修條文未予明定，致成考試院與行政院職權之模糊地帶？ (A)培訓 (B)陞遷 (C)退休 (D)銓敘

依據現行公務人員考試法的規定，下列何者不屬於舉行特種考試的原因？ (A)因應特殊性質機關之需要 (B)因應性別主流化政策之需要 (C)保障身心障礙者之就業權益 (D)保障原住民族之就業權益

下列何者為行政院人事行政總處所推動之方案，其主要目的在於「發現並協助員工解決可能影響工作效能的相關問題，使其以健康身心投入工作，提升員工績效和工作滿足」？ (A)標準作業程序方案（SOP） (B)績效管理方案（PMP） (C)員工協助方案（EAP） (D)健康保險方案（HIP）

下列那個政府職位的官階與部會首長同級，並負責行政院之跨部會協調，以及特定任務的推動？ (A)專門委員 (B)考試委員 (C)政務委員 (D)中央銀行總裁

政府希望讓產生負外部性的廠商減產，常使用的手段不包括下列何項？ (A)課稅 (B)輿論 (C)禁令 (D)管制

一般而言，各國財政收入的最主要來源為何？ (A)賦稅收入 (B)財產收入 (C)公債收入 (D)補助收入

政府機關在現金管理的操作上應注意的重要原則，不包括下列何者？ (A)安全性 (B)流動性 (C)可投資性 (D)參與性

複式預算通常是指政府將其財政收支分別編成那兩個預算？ (A)年度預算、中長期預算 (B)年度預算、特別預算 (C)經常預算、資本預算 (D)基金預算、公務預算

根據預算法第5條，經費按其得支用期間分為三種，下列何者非屬經費之一種？ (A)歲定經費 (B)流用經費 (C)繼續經費 (D)法定經費

下列何者為立法院審議預算流程的正確順序？(A)財政委員會彙整審查總報告 (B)立法院院會聽取行政院院長報告 (C)委員會分組審查 (A) (B) (C) (A) (B) (C) (A) (B) (C) (B) (A) (C) (B) (A) (C) (D)

根據預算法對追加預算和特別預算之規定，下列敘述何者錯誤？ (A)所辦事業因重大事故經費超過法定預算時，各機關得請求提出追加歲出預算 (B)行政院得因不定期或數年一次之重大政事提出特別預算 (C)追加預算的收支不列入年度決算之內 (D)特別預算係於年度總預算外所提出

根據預算法第2 條，預算案經立法程序而公布者，稱之為： (A)行政預算 (B)立法預算 (C)程序預算 (D)法定預算

下列那一種情況下不能提出特別預算？ (A)國防緊急設施或戰爭 (B)經費的流用 (C)國家經濟發生重大變故 (D)不定期的重大政事

下列何者不是我國政府採購法對採購相關人員的規範？ (A)請託或關說宜以書面為之或作成紀錄 (B)政風機構得調閱請託或關說之書面紀錄 (C)採購人員若與廠商為二親等以內親屬，應行迴避 (D)採購人員離職後10 年內不得向原任職機構接洽處理與其離職前職務相關之事務

目標管理的實施程序，可以透過PDCA 的循環來進行，下列何者不在其中？ (A)進度檢核或定期檢討 (B)經由組織上下級人員共同設定組織整體目標 (C)變更領導風格 (D)持續追蹤

有關「策略規劃」的概念，下列何者錯誤？ (A)策略規劃涉及分析組織所面臨的內、外在環境 (B)策略規劃是策略管理的結果 (C)策略規劃強調規劃力 (D)策略規劃階段首先必須先瞭解組織目前的使命

在機關中部屬必須接受上司的領導，此種權力基礎主要為下列何者？ (A)關連權力 (B)合法權力 (C)參照權力 (D)專家權力

以即時通訊軟體作為行政溝通工具應有所規範。下列敘述何者錯誤？ (A)針對軟體安裝與設定，應先進行密碼設定及管理，並就裝置進行相關安全環境設定 (B)依據不同公務需求成立各類群組，由群組管理者本於管理權限進行群組加入或退出之審核 (C)如涉及機密性、資訊安全、隱私、敏感性事項，因有群組管理，仍可以即時通訊軟體傳輸 (D)針對非屬機敏性之公文檔案傳遞，應同時注意符合公文公開作業原則等規定

透過稱讚、誇獎及尊重的方式來激勵員工，主要是以滿足下列那一層次的基本需要來達成？ (A)生理的需要 (B)安全的需要 (C)尊榮的需要 (D)成就的需要

阿特福（C. Alderfer）提出的激勵理論，將人類需要的層級由低而高分成下列那三類？ (A)生存需要（E）－關係需要（R）－成長需要（G） (B)生存需要（E）－成長需要（G）－關係需要（R） (C)關係需要（R）－生存需要（E）－成長需要（G） (D)成長需要（G）－關係需要（R）－生存需要（E）

機關組織內不同層級單位或人員之間的溝通，例如第一科科員與第二科科長之間的溝通方式，稱之為： (A)上行溝通 (B)下行溝通 (C)平行溝通 (D)斜行溝通

政府透過拍攝影片來進行政令宣導或政策行銷，屬於下列那一種溝通方式？ (A)書面溝通 (B)視聽溝通 (C)內部溝通 (D)雙向溝通

廣為熟知的災害管理四大階段前後次序，何者正確？ (A)整備、減災、應變、復原 (B)減災、整備、應變、復原 (C)整備、應變、減災、復原 (D)減災、應變、復原、整備

當代災害治理的過程相當強調網絡治理與協力的特性，下列敘述何者錯誤？ (A)行為者網絡具多樣性 (B)行為者間講究權威集中以求效率 (C)行為者間重視合作關係與信任 (D)行為者間重視資訊共享

危機預防是危機管理的重要階段，下列何者不是此階段的工作要項？ (A)分析危機的性質與風險 (B)預估可能受影響的團體與影響程度 (C)啟動危機應變小組 (D)建立危機預警系統

有關危機管理之敘述，下列何者錯誤？ (A)專指危機發生時的因應與處置措施 (B)應整合公私部門的資源與力量 (C)是一個有計畫、連續的管理過程 (D)必須藉由資訊回饋，不斷進行修正與調整

推動電子治理時，利用資訊通信技術提供安全及多元的發聲管道，促進人民對政府公共事務的了解、信賴與監督之工作稱之為： (A)e-公民參與 (B)e-基礎建設 (C)e-法制規範 (D)e-政府服務

在資訊技術快速發展的時代，社會產生了不同群體間存在著資訊能力與資訊近用權不平等的現象，稱之為： (A)網路霸凌 (B)資訊超載 (C)數位落差 (D)網路隱私

政府為降低污染排放，規定每家工廠的污染物排放量，這種政策屬於： (A)標準管制 (B)道德勸說 (C)誘因管理 (D)可轉讓污染權

政府規定每家廠商必須購置污染清除設備以減少污染排放量，這種政策係指： (A)自我管制 (B)技術標準管制 (C)污染權 (D)誘因管理

有關政策工具的類型與其內涵，下列敘述何者錯誤？ (A)自我管制相較於法規強制，前者政府承擔的經費較低 (B)污染超出法定標準而受罰，屬於可交易污染權的政策工具 (C)資訊公布（例如公開產品標示不實的廠商）是政策工具的一種 (D)政府可透過執照核發作為其政策工具

有關「公共問題」特徵之敘述，下列何者錯誤？ (A)係被察覺到的一種社會情境 (B)社會情境的不滿或需要，已達某種緊張程度 (C)當不滿的民眾增加時，常會要求政府採取行動以解決問題 (D)公共問題即政策問題，故政府必須加以處理

政策執行之後，對於「政策標的人口的行為朝向期望方向改變之程度」所做的評估，屬於何種類型的政策評估？ (A)預評估 (B)過程評估 (C)產出評估 (D)影響評估

政府推動網路報稅政策，執行結果以有多少民眾下載並使用網路報稅軟體來呈現，屬於下列何種政策評估？ (A)規劃評估 (B)影響評估 (C)產出評估 (D)可評估性評估

有關羅伊（T. Lowi）的政治鐵三角理論，下列敘述何者錯誤？ (A)係指國會議員、利益團體和行政機關之間的共生關係 (B)容易產生次級政府（subgovernment）的現象 (C)若運作不當，可能對民主政治產生不良影響 (D)代表民主行政的崛起

根據倡導聯盟架構的主張，政策次級系統的行動者擁有三個層次的信念，屬於某一個政策次級系統成員對問題成因擁有的共同想法，稱之為： (A)品德核心信念 (B)倫理核心信念 (C)政策核心信念 (D)次級核心信念

公眾關係目的係在建立正面形象，合宜的公共關係最應注意下列那一原則？ (A)對於輿論指摘進行臨時性、被動性回應 (B)持續性且計畫性推動 (C)被動提供資訊，以免遭受公眾批評 (D)主要目的在於更正報導

下列對於利益團體的描述，何者正確？ (A)其追求的目標未必符合公共利益 (B)人數須超過30 人 (C)必須向政府登記立案 (D)所獲利益必須平均分配給所有成員

下列有關我國村（里）長的敘述何者錯誤？ (A)受鄉（鎮、市、區）長之指揮監督 (B)辦理村（里）公務及交辦事項 (C)任期4年 (D)連選得連任一次

下列那一項支出比較適合中央政府統籌辦理？ (A)節慶活動 (B)社區營造 (C)經濟穩定 (D)國民教育

下列那一項通常非屬中央補助款的目的？ (A)均衡地區發展 (B)平衡地方收支 (C)重大公共工程 (D)國軍協助救災

下列何者是我國災害防救法的中央主管機關？ (A)經濟部 (B)行政院農業委員會 (C)國家發展委員會 (D)內政部

有關我國行政法人的說明，何者錯誤？ (A)會計年度應與政府會計年度一致 (B)行政法人員工的薪資可按照市場行情核給 (C)行政法人員工仍須取得公務員資格始可擔任 (D)其財務報表應委請會計師查核簽證

下列那部法律的內容，與地方政府財政收入來源無關？ (A)財政收支劃分法 (B)地方稅法通則 (C)地方制度法 (D)決算法

為協助非政府組織提升影響力與能見度，我國政府設置： (A)內政部NGO 國際事務會 (B)外交部NGO 國際事務會 (C)內政部NPO 國際事務會 (D)外交部NPO 國際事務會

有關政府捐助之財團法人和行政法人的相同點，下列敘述何者正確？ (A)均為公法人 (B)組織成員均不需具備公務人員身分 (C)營運經費均來自政府年度公務預算 (D)年度決算報告均需經審計部審核後向立法院提出

有關公民實質參與政策過程，下列敘述何者錯誤？ (A)實質參與要能讓公民充分表意 (B)實質參與要能讓公民透過對話更了解彼此的處境 (C)公民要能夠充分了解政策議題，才可能實質參與政策過程 (D)實質參與等同於公民投票

下列何者不是非營利組織興起的背景？ (A)行為科學的啟發 (B)第三者（third party）政府的倡導 (C)政府失靈的現象 (D)志願主義的興起

下列有關財團法人的敘述何者正確？ (A)會員大會為最高權力機關 (B)以公益為目的 (C)須獲財政部特許權才能成立 (D)以企業為其構成要件

某地方政府提供飢餓學童至便利超商填寫基本資料後，可選擇主食餐點及飲料一份，超商再將基本資料傳給相關單位啟動後續關懷系統，此種措施最符合下列何種概念？ (A)自願服務 (B)公私協力 (C)走動管理 (D)金錢幻象

行政機關將業務委外，下列何者不是其所希望達成的目的？ (A)善用民間資源與活力 (B)減少立法機關質詢次數 (C)活化公務人力運用 (D)提升公共服務效率及品質

下列何者不合乎廣義的民營化精神？ (A)管制 (B)簽約外包 (C)ROT (D)特許權