衛生行政 114 年醫療制度與品質管理考古題

何謂精實管理（Lean Management）？請以醫院之應用為例將精實管理五 大原則加以闡述。（25 分）

衛生福利部中央健康保險署於113 年7 月起推出「在宅急症照護試辦計 畫」，提供急症病患居家醫療服務，並配合遠距診療系統，長者在家中即 可接受醫療服務。目前試辦的目標、收治對象及給付方式為何？（25 分）

美國國家醫學研究院（Institute of Medicine, IOM）於1990 年提出了一個 廣泛被接受的醫療品質分析架構，請問其對醫療品質定義及其所提出的 六大面向指標為何？（25 分）

運用數位科技來降低醫療成本、提升醫療效率、增進醫療品質，已是全 球醫療領域的共識。請說明WHO 對於eHealth 的定義，並舉例說明目 前的主要應用及進入醫療場域可能面對的問題與挑戰。（25 分）