人事行政 98 年行政學概要考古題

下列何者是由管理的觀點，對行政一詞所作的說明？ (A)行政是國家意志的表現 (B)行政是為公共福祉與公共利益而服務 (C)行政是對公務作有效處理的方法與技術 (D)行政是政府對公共問題選擇作為或不作為的行為

現代政府行政部門大致由常任文官與政治性任命官所組成；前者稱為事務官，其主要負責何種任務？ (A)政策斡旋 (B)政策制定 (C)政策領導 (D)政策執行

一般泛指「將事情完成的藝術」（the art of getting things done），是賽蒙（H. Simon）對以下何者的定義？ (A)政治 (B)行政 (C)管理 (D)法律

下列何者不是企業型政府（Entrepreneurial government）的主要核心概念？ (A)競爭 (B)授能 (C)績效 (D)依法行政

美國在柯林頓政府時期推動的「國家績效評估」（NPR），可說是何種理念的具體落實？ (A)社群主義 (B)企業型政府 (C)生命共同體 (D)公民意識

有些行政學者常借用何人所倡導的「典範」（paradigm）概念來描述行政學發展？ (A)孔恩（T. Kuhn） (B)韋伯（M. Weber） (C)威爾遜（W. Wilson） (D)歐斯壯（V. Ostrom）

為了增加組織中工作專業化的程度，必須進行以下何種組織設計？ (A)垂直化 (B)分部化 (C)擴張化 (D)分散化

文官考試中，主要在檢驗個人處理實際問題的速度和質量，稱為： (A)知識測驗 (B)智力測驗 (C)技能測驗 (D)心理測驗

有關設計計畫預算制度特質的描述，下列何者錯誤？ (A)以運作化觀點分析計畫目標 (B)分析一年至數年期政策計畫的總成本 (C)訂定每一細目的績效與目標 (D)使用成本效益分析達成目標的不同備選方案

下列何者不屬於政策監測的功能？ (A)廣納社會資源 (B)確認順服程度 (C)查核服務成效 (D)解釋政策成果

下列關於公共關係的看法，何者最為正確？ (A)只是美化或掩飾過失的手段 (B)只是機關與媒體相互周旋的活動 (C)宣傳量是用來評估公關活動是否成功的最佳標準 (D)機關員工及機關所服務的民眾才是基本而重要的溝通媒介

許多民主國家自1980 年代起，致力於推動公共服務民營化，這主要是受到什麼理念的影響？ (A)新公共行政 (B)新公共管理 (C)新公共服務 (D)民主行政

政府公眾關係主要之標的包含下列那些對象？國會 媒體 利益團體 跨域合作之伙伴 (A) (B) (C) (D)

下列何者並非衡量行政機關服務品質中「可靠性」的內涵？ (A)遵守對民眾的承諾 (B)在預定時間內完成服務 (C)服務態度可嘉 (D)第一次即可提供正確的資訊與服務

阿德福（C. P. Alderfer）提出ERG 理論，說明人類的三種基本需求，下列那一項不是他所提出的需求？ (A)生存需求 (B)關係需求 (C)成長需求 (D)尊榮需求

刑事責任之罪行如係專屬公務員身分之行為，稱為「職務犯」，不包括下列何種行為？ (A)濫用職權 (B)賄賂 (C)妨害投票 (D)洩漏秘密

下列何種懲戒處分，於處分期滿，得許公務員復職？ (A)撤職 (B)休職 (C)減俸 (D)記過

學者歸納權力的特質，發現主要有三種型態。其中「影響力」是屬於： (A)法理之力，具合法性 (B)心理之力，不具合法力與強制力 (C)物理之力，具有強制力 (D)法理之力，具有強制力與合法性 > 答案：?

依公職人員財產申報法規定，公職人員應於就（到）職後幾個月內依規定申報財產？ (A)1 個月 (B)2 個月 (C)3 個月 (D)4 個月

立法機關對行政機關具有「看守荷包權」，這是屬於行政責任監督的何種類型？ (A)管理監督 (B)司法監督 (C)政治監督 (D)公民監督

危機行動小組的職責依照不同時期而有所差異，下列那一項不是危機發生前之重要職責之一？ (A)危機行動小組成員的選擇 (B)掌握新聞的發布及對外發言 (C)參與計畫的準備 (D)監督政策之規劃

對於如何克服語言與文字上的溝通障礙，下列那一項技巧性的作法是恰當的？ (A)使用意圖控制對方意向的語言，強化溝通的效果 (B)使用專門的術語，增強溝通者的專業形象 (C)引用權威資料做為佐證 (D)減少圖表的使用

在組織政治過程中，最容易引起衝突的情緒、人事的不安定及引發政治活動的是何種因素？ (A)人事變遷 (B)資源分配 (C)部際間協調 (D)組織結構的變遷

我國現行災害防救法、民防法、全民防衛動員準備法等相關法令，在執行上仍常出現諸多問題；下列那一項不是該等經常出現問題之一？ (A)不易強化民眾配合 (B)經常演習 (C)執法不嚴 (D)管制不周

從行政革新探討技術或產品的革新時，將涉及結構、技術與關係革新，請問其中以那一項革新最能突顯公私組織的差異？ (A)結構革新 (B)關係革新 (C)技術革新 (D)人事革新

下列何者不是民意之特性？ (A)複雜性 (B)不一致性 (C)不可靠性 (D)普及性

下列何者為利益團體使用最多之活動方式？ (A)遊說 (B)遊行 (C)協助競選 (D)罷工

下列何者對於聯邦制的敘述是錯誤的？ (A)聯邦主義在拉丁文的意旨為契約或盟約 (B)中央與地方的權威來自於不成文憲法的各項法典 (C)聯邦制允許政策上享有較大的差異性與實驗性 (D)聯邦制有助於治理過程中的區域參與

下列何者不是已開發國家的行政文化特質？ (A)冒險主義 (B)通才主義 (C)理性主義 (D)功績主義

下列何者最不屬於學者專家影響公共政策的常見方式？ (A)在大眾媒體發表專業意見 (B)在學術期刊發表專業論著 (C)作為特定政黨的公職候選人 (D)參加公聽會或座談會

政府某種機關，由於政務的執行，因給予特定人民某些利益，所取得的收入為下列那一種收入？ (A)自由收入 (B)租稅收入 (C)商業收入 (D)行政收入

下列何者不是政策行銷的觀念或做法？ (A)多作多說 (B)宣導說服 (C)為政不在多言 (D)作多少說多少

機關組織中的領導者因本身的專業才識而擁有「專家權力」（Expert power），試問如何進一步形成「參照權力」（Referent power）？ (A)培養部屬對領導者的「認同感」 (B)讓部屬明瞭領導者的「獎賞權力」 (C)讓部屬明瞭領導者的「懲罰權力」 (D)確定長官部屬間的「垂直層級關係」

下列何者不屬於公共政策學者魏瑪（D. Weimer）與文寧（A. Vining）所提出的設定法規途徑的政策執行工具？ (A)民法、刑法 (B)物價管制 (C)社會救助 (D)產量管制

下列何者是決定組織控制幅度的要素？ (A)主管的領導欲望 (B)權責劃分的程度 (C)員工的成就動機 (D)組織的和諧程度

有關現代人事行政運作的新趨勢，下列何者錯誤？ (A)人事行政民主化 (B)人事行政功績制 (C)人事行政通才化 (D)公務倫理之強化 > 答案：?

根據組織經濟學的相關討論，下列何種做法可有效降低人員與組織間的「交易成本」？ (A)強調層級節制的命令服從關係 (B)強調公務人員效忠國家的道德義務 (C)創造機關組織內部的和諧氣氛 (D)相信人性本善的管理哲學假定

「機關內部的行政效率日趨低落，但外表的建築及設備卻日趨豪華與壯麗。」此陳述是下列何項所說病象？ (A)寡頭鐵律 (B)白京生（Parkinson）定律 (C)法規森嚴 (D)權力集中

某機關刻正進行「組織再造」的革新工作，卻遭遇內部人員的消極抵制，你應該從下列何種方面進行診斷，以促進組織有效變革？ (A)群眾的民意調查 (B)國際生態學術研討會 (C)非正式組織的影響力 (D)公民論壇

非正式組織中，人員具高度依賴性，長官與部屬互相維護，這是屬於達爾頓（M. Dalton）非正式組織分類之那一種？ (A)垂直寄生 (B)垂直部際 (C)垂直內部 (D)垂直共棲

一般而言，行政的意義可從四種角度加以剖析，其中最能表現新公共行政觀點的是下列那一項？ (A)管理的觀點 (B)公共政策的觀點 (C)公共性的觀點 (D)政治的觀點

亨利（N. Henry）曾提出五個典範發展過程來分析行政理論建構的歷程，以下何者錯誤？ (A)典範一：政治與行政分立時期 (B)典範二：行政原理時期 (C)典範三：公共行政學即政治科學時期 (D)典範四：公共行政學即是公共行政學時期

古立克（L. Gulick）在1937 年歸納當時行政學的見解，提出「七字箴言」POSDCORB 來概括行政內容。下列有關該七字箴言之敘述，何者正確？ (A)P 是投射 (B)D 是指揮 (C)R 是預算 (D)O 是契約

下列何者不是人群關係學派的代表人物？ (A)卡斯特（Fremont E. Kast）及羅森威（James E. Rosenzweig） (B)巴納德（Chester I. Barnard）及賽蒙（Herbert A. Simon） (C)何茲柏格（Frederick Herzberg）及麥克葛瑞格（Douglas McGregor） (D)羅次力斯伯格（Fritz J. Roethlisberger）及懷德海（T. North Whitehead）

行政學研究上之批判理論的重點不包括下列何者？ (A)重視歷史演化的觀點 (B)不應區分經驗和規範的理論 (C)社會科學應以行動作為分析單元 (D)重視理性行為

德國政治社會學家密歇耳（Roberto Michels）所稱「寡頭鐵律」（Iron Law of Oligarchy）係指下列何項？ (A)「寡頭政治」應該是民主政體中最少見的組織運作模式 (B)「寡頭控制」往往造成機關的瓦解 (C)機關領導者權力的增加與所屬人員的權力成正比 (D)機關領導者權力的增加與組織的規模成正比

美國總統卡特推動文官改革法，將文官委員會改組為數個機關，以下何者不包括在內？ (A)功績制保護委員會 (B)聯邦文官關係局 (C)平等就業機會委員會 (D)人事管理局

我國預算法第34 條規定「重要公共工程建設及重大施政計畫，應先行製作選擇方案及替代方案之成本效益分析，⋯。」請問本條文融入何種預算制度的精神？ (A)單一預算 (B)複式預算 (C)項目預算 (D)設計計畫預算

下列何者不屬於學者鍾斯（C. Jones）所界定的政策執行的顯著活動？ (A)安排資源與單位促使方案執行 (B)積極爭取立法機關的支持 (C)將法規轉換成可令人接受的計畫指令 (D)提供例行化的行政服務

由中央政府提供基金給地方政府，以供其推動一般日常業務之所需，且無嚴格限制資金之用途，此種補助款稱之為何？ (A)配合補助款（matching grants） (B)專案型補助款（project grants） (C)綜合補助款（block grants） (D)類別補助款（categorical grants）