人事行政 109 年行政學概要考古題
答案已遮住,先自己作答(本版尚未保留作答紀錄)答案已全部攤開(切「先自己作答」可遮住答案) 題目與答案為考試當年公告版本,實務標準請以現行規範為準。
試題50 題
109 年選
第 1 題修正理論時期(1930~1960 年代)的行政學有何缺失?
(A)不重視外環境對組織人員行為的影響✓ 正解✕ 你選的
(B)過於強調科學管理✕ 你選的
(C)忽略組織的動態面✕ 你選的
(D)過於忽略人類行為動機的多元性✕ 你選的
109 年選
第 2 題公共組織的研究是行政學重要的領域之一,關於公共組織的特質,下列何者錯誤?
(A)具有目的性的複雜人群組合✕ 你選的
(B)具有一定程度的合作活動✕ 你選的
(C)不摻雜人性感情的互動✓ 正解✕ 你選的
(D)面對多元利害關係人✕ 你選的
109 年選
第 3 題何茲伯格(F.Herzberg)的二因理論包含激勵與保健兩個因素,下列何者屬於激勵因素?
(A)待遇合理化✕ 你選的
(B)工作豐富化✓ 正解✕ 你選的
(C)指揮一致化✕ 你選的
(D)人際和諧化✕ 你選的
109 年選
第 4 題下列何者非屬公私夥伴關係的特色?
(A)講究短期契約關係✓ 正解✕ 你選的
(B)講求平等互惠關係✕ 你選的
(C)講求風險與利潤共享✕ 你選的
(D)講求資源相互依賴✕ 你選的
109 年選
第 5 題西元1968 年一群公共行政學者在美國雪城大學(Syracuse University),針對公共行政面臨之問題及未來發展方向所提出的主張,被學界稱為:
(A)新公共管理✕ 你選的
(B)新公共行政✓ 正解✕ 你選的
(C)新公共服務✕ 你選的
(D)新行政文化✕ 你選的
109 年選
第 6 題民營化是政府再造的途徑之一,下列敘述何者錯誤?
(A)主要起源於英國柴契爾首相的公營事業民營化政策✕ 你選的
(B)其基本假設是民營企業比公營事業的績效高✕ 你選的
(C)私部門也能承擔部分公部門服務輸送的功能✕ 你選的
(D)民營化的隱憂是效率不彰✓ 正解✕ 你選的
109 年選
第 7 題根據企業型政府的理念,由民間業者代為拖吊違規車輛屬於下列那一項策略?
(A)去市場化✕ 你選的
(B)行政法人化✕ 你選的
(C)地方化✕ 你選的
(D)委外化✓ 正解✕ 你選的
109 年選
第 8 題目前行政院的國家發展委員會,主要是由過去那兩個部會所整併而成?
(A)行政院公共工程委員會與行政院主計處✕ 你選的
(B)行政院研究發展考核委員會與行政院公共工程委員會✕ 你選的
(C)行政院經濟建設委員會與行政院研究發展考核委員會✓ 正解✕ 你選的
(D)行政院主計處與行政院經濟建設委員會✕ 你選的
109 年選
第 9 題下列何者為職場上有關人際互動面向,且為相對嚴重之違反倫理行為?
(A)流言蜚語✕ 你選的
(B)損壞公物✕ 你選的
(C)遲到早退✕ 你選的
(D)性騷擾✓ 正解✕ 你選的
109 年選
第 10 題從參與政治活動規範角度討論文官中立,下列何者應受限制相對較多?
(A)國立大學教師✕ 你選的
(B)依專屬人事管理法律任免以外之直轄市局處首長✕ 你選的
(C)各部會常務次長✓ 正解✕ 你選的
(D)各部會政務次長✕ 你選的
109 年選
第 11 題下列何法是為了確保公務人員能依法行政、執行公正、政治中立,並適度規範其參與政治活動而制定?
(A)公務員服務法✕ 你選的
(B)公務人員保障法✕ 你選的
(C)公務人員任用法✕ 你選的
(D)公務人員行政中立法✓ 正解✕ 你選的
109 年選
第 12 題下列何機關負責受理政黨收受政治獻金的申報作業?
(A)司法院✕ 你選的
(B)監察院✓ 正解✕ 你選的
(C)內政部✕ 你選的
(D)財政部✕ 你選的
109 年選
第 13 題關於積極平權措施(affirmative action),下列敘述何者錯誤?
(A)為促進社會包容性、多元性之措施✕ 你選的
(B)為促進符合資格條件之弱勢族群人員平等就業之措施✕ 你選的
(C)為促進勞工休假權落實之措施✓ 正解✕ 你選的
(D)為促進教育機會平等之措施✕ 你選的
109 年選
第 14 題在危機爆發階段,下列何者是公共管理者所應採取的優先作為?
(A)擬定危機計畫✕ 你選的
(B)設置危機指揮中心✓ 正解✕ 你選的
(C)成立評估調查系統以確認危機的成因✕ 你選的
(D)加速復原工作的進行✕ 你選的
109 年選
第 15 題有關行政法人之敘述,下列何者錯誤?
(A)董事監事相互間,不得有配偶及三親等以內血親、姻親之關係✕ 你選的
(B)行政法人的會計年度,應與政府會計年度一致✕ 你選的
(C)行政法人可自行聘任董監事,解聘時亦同✓ 正解✕ 你選的
(D)行政法人若成效不彰,可由監督機關提請行政院同意後解散✕ 你選的
109 年選
第 16 題公共管理者在考量「控制幅度」大小的問題時,較不需考慮下列那一個條件?
(A)監督工作所花費的時間多寡✕ 你選的
(B)監督工作的複雜性與重要性✕ 你選的
(C)管理者能力的大小✕ 你選的
(D)管理者職位的年資長短✓ 正解✕ 你選的
109 年選
第 17 題下列那一句話可以說明「不稀罕效應(BOHICA)」的組織病象?
(A)多說多錯,少說少做✕ 你選的
(B)昨是今非,位置決定腦袋✕ 你選的
(C)上有政策,下有對策✓ 正解✕ 你選的
(D)屋漏偏逢連夜雨✕ 你選的
109 年選
第 18 題布雷克(R. R. Blake)與毛頓(J. S. Mouton)所提出的「管理格道(managerialgrid)」中,「權威服從式管理」強調的重點為何?
(A)生產投入✕ 你選的
(B)績效水準✓ 正解✕ 你選的
(C)人際關係✕ 你選的
(D)員工士氣✕ 你選的
109 年選
第 19 題下列那一類組織所涉及公權力行使的程度最高?
(A)行政法人✕ 你選的
(B)國營事業✕ 你選的
(C)政府捐助之財團法人✕ 你選的
(D)一般行政機關✓ 正解✕ 你選的
109 年選
第 20 題下列何者屬「非正式組織」的特性?
(A)強調感情移入✓ 正解✕ 你選的
(B)社會距離較長✕ 你選的
(C)以權力來領導✕ 你選的
(D)講求下行溝通✕ 你選的
109 年選
第 21 題下列有關我國公部門人事體制類型的說法何者正確?
(A)職位分類制✕ 你選的
(B)品位分類制✕ 你選的
(C)職位與品位分類兼具✓ 正解✕ 你選的
(D)恩給制✕ 你選的
109 年選
第 22 題下列那項人事管理措施,最能發揮「獎優汰劣」之功能?
(A)訓練進修✕ 你選的
(B)績效考評✓ 正解✕ 你選的
(C)職務輪調✕ 你選的
(D)銓敘保障✕ 你選的
109 年選
第 23 題相對於內部招聘,下列何者不屬於外部招聘的劣勢?
(A)容易引起同事間的過度競爭✓ 正解✕ 你選的
(B)容易造成對內部人員升遷預期的打擊✕ 你選的
(C)新進人員需要較長時間適應✕ 你選的
(D)組織對應聘人員較不易做出客觀評價✕ 你選的
109 年選
第 24 題某公務員想了解自己未來退休金計算方式及數額,機關內下列何者最能解答他的問題?
(A)資訊單位✕ 你選的
(B)人事單位✓ 正解✕ 你選的
(C)主計單位✕ 你選的
(D)審計單位✕ 你選的
109 年選
第 25 題政府組織提供員工生活、健康等方面之輔導,以幫助員工解決問題,進而提升工作效率與生產力之方案稱為:
(A)全面品質管理方案✕ 你選的
(B)員工協助方案✓ 正解✕ 你選的
(C)目標管理方案✕ 你選的
(D)就業保障方案✕ 你選的
109 年選
第 26 題下列何者屬於我國的地方稅?
(A)娛樂稅✓ 正解✕ 你選的
(B)期貨交易稅✕ 你選的
(C)營業稅✕ 你選的
(D)菸酒稅✕ 你選的
109 年選
第 27 題下列何者非屬政府預算的主要功能?
(A)考核行政績效✕ 你選的
(B)提升工作技能✓ 正解✕ 你選的
(C)管理財務收支✕ 你選的
(D)促進經濟成長✕ 你選的
109 年選
第 28 題下列關於我國中央政府總預算過程運作的敘述,何者錯誤?
(A)財政部統籌歲入和歲出預算之籌編✓ 正解✕ 你選的
(B)總預算審議的法定期間大約4 個月✕ 你選的
(C)預算執行期間為一個會計年度✕ 你選的
(D)審計長負責總決算審核✕ 你選的
109 年選
第 29 題有關1949 年胡佛委員會(Hoover Commission)所提出之績效預算制度(performance budgeting system),下列敘述何者錯誤?
(A)將目標設計、計畫擬訂與預算籌編緊密結合✓ 正解✕ 你選的
(B)將成本效益觀念引入政府機關✕ 你選的
(C)比較各項工作費用的高低與相互關係✕ 你選的
(D)各機關同性質工作所需經費相互比較✕ 你選的
109 年選
第 30 題將政府預算之收支分類為「經常性收支」與「資本收支」,這樣的制度稱為:
(A)功能預算✕ 你選的
(B)項目預算✕ 你選的
(C)複式預算✓ 正解✕ 你選的
(D)計畫預算✕ 你選的
109 年選
第 31 題柯普朗(R. S. Kaplan)及諾頓(D. P. Norton)認為,政府部門應用平衡計分卡時,最主要的不包含下列何者?
(A)財務構面✓ 正解✕ 你選的
(B)顧客構面✕ 你選的
(C)內部流程構面✕ 你選的
(D)學習與成長構面✕ 你選的
109 年選
第 32 題下列何者非屬「轉換型領導」運作的關鍵要素?
(A)正式規章的建立✓ 正解✕ 你選的
(B)個別的關懷✕ 你選的
(C)才能與智慧的啟發✕ 你選的
(D)平等與尊重✕ 你選的
109 年選
第 33 題機關組織中人員之間的閒談耳語,屬於下列何種溝通的種類?
(A)跨組織溝通✕ 你選的
(B)正式溝通✕ 你選的
(C)非正式溝通✓ 正解✕ 你選的
(D)公私部門間溝通✕ 你選的
109 年選
第 34 題下列那一位學者提出理想型官僚理論(ideal type bureaucracy)?
(A)甘特(H. Gantt)✕ 你選的
(B)費堯(H. Fayol)✕ 你選的
(C)泰勒(F. Taylor)✕ 你選的
(D)韋伯(M. Weber)✓ 正解✕ 你選的
109 年選
第 35 題有關我國災害防救體系之敘述,何者錯誤?
(A)總統為中央災害防救會報召集人✓ 正解✕ 你選的
(B)鄉鎮市設有災害防救辦公室✕ 你選的
(C)中央至地方共分為三層級✕ 你選的
(D)主要法令依據為「災害防救法」✕ 你選的
109 年選
第 36 題下列何者不屬於電子簽章制度所表彰的功能?
(A)確保資訊交流可信度✕ 你選的
(B)提升民主的落實程度✓ 正解✕ 你選的
(C)確保電子交易安全性✕ 你選的
(D)促進電子商務的發展✕ 你選的
109 年選
第 37 題某甲居住於偏鄉,由於網路基礎建設不足,使得個人缺乏科技使用機會。下列何種概念最能解釋某甲的處境?
(A)數位落差✓ 正解✕ 你選的
(B)工業4.0✕ 你選的
(C)資訊超載✕ 你選的
(D)人工智慧✕ 你選的
109 年選
第 38 題有關全面品質管理(total quality management)的敘述,下列何者正確?
(A)強調專業分工✕ 你選的
(B)強調個人工作績效考核✕ 你選的
(C)強調員工參與決策✓ 正解✕ 你選的
(D)強調階層式溝通✕ 你選的
109 年選
第 39 題公共選擇學派「用腳投票(voting by foot)」的觀點,下列敘述何者正確?
(A)民眾會透過設籍地點的改變以表達對公共政策的偏好✓ 正解✕ 你選的
(B)人數越多的地區應被配置越多的資源✕ 你選的
(C)設籍人口越多的地方,在選舉當中越有決定選舉結果的能力✕ 你選的
(D)民眾必須負擔投票成本,親自到投開票所投票,不應開放網路投票✕ 你選的
109 年選
第 40 題某一經濟主體的行為,影響了其他個體的效益或成本的現象,是屬於下列那一種的市場失靈?
(A)公共財✕ 你選的
(B)外部性✓ 正解✕ 你選的
(C)交易成本✕ 你選的
(D)資訊不對稱✕ 你選的
109 年選
第 41 題行政院自2017 年開始,啟動一個為期8 年的「前瞻基礎建設計畫」。下列何種評估工作不適合在2018 年年初進行?
(A)影響評估✓ 正解✕ 你選的
(B)過程評估✕ 你選的
(C)質化評估✕ 你選的
(D)形成評估✕ 你選的
109 年選
第 42 題有關傳統電話民調與審議民調(deliberative polling)之間的差別,下列何者錯誤?
(A)審議民調企圖兼顧公平參與及審慎思辨兩種民主價值✕ 你選的
(B)相同樣本數與調查範圍下,審議民調的成本比較高✕ 你選的
(C)審議民調樣本人口特徵(如性別、年齡)之代表性較佳,將逐漸取代傳統電話民調✓ 正解✕ 你選的
(D)因新興資訊科技的普及化,傳統市內電話調查已無法涵蓋全國民眾✕ 你選的
109 年選
第 43 題下列何者不屬於政策行銷的特徵?
(A)執行者必定是政府機關✓ 正解✕ 你選的
(B)重視滿足民眾需求的過程✕ 你選的
(C)目的為強化民眾對政策的接受度✕ 你選的
(D)對象為主權在民的民意市場✕ 你選的
109 年選
第 44 題下列何者為直轄市?
(A)基隆市✕ 你選的
(B)桃園市✓ 正解✕ 你選的
(C)嘉義市✕ 你選的
(D)新竹市✕ 你選的
109 年選
第 45 題依據地方稅法通則之規定,地方政府依法得開徵新稅,下列何者不包括在內?
(A)特別稅✕ 你選的
(B)臨時稅✕ 你選的
(C)附加稅✕ 你選的
(D)印花稅✓ 正解✕ 你選的
109 年選
第 46 題下列何者屬於府際水平活動的類型?
(A)爭取更多的裁量權✕ 你選的
(B)尋找一般性的計畫指示✕ 你選的
(C)建立合作夥伴關係✓ 正解✕ 你選的
(D)徵詢法規的一致性解釋✕ 你選的
109 年選
第 47 題下列何者符合第三者政府(the third party government)的理論內涵?
(A)彌補政府對公共服務提供的不足✓ 正解✕ 你選的
(B)鼓勵政府權力積極擴張✕ 你選的
(C)公共服務的輸送必須仰賴政府機構✕ 你選的
(D)市場失靈是非營利組織存在的前提✕ 你選的
109 年選
第 48 題下列何種公民參與途徑的「雙向溝通」效果最差?
(A)審議工作坊✕ 你選的
(B)民意調查✓ 正解✕ 你選的
(C)公民咖啡館✕ 你選的
(D)公聽會✕ 你選的
109 年選
第 49 題下列何者非屬公部門與私部門協力關係的主要內涵?
(A)平等互惠✕ 你選的
(B)職務輪調✓ 正解✕ 你選的
(C)共同參與✕ 你選的
(D)責任分擔✕ 你選的
109 年選
第 50 題相對於傳統的行政組織而言,有關網絡或社群組織的說法,下列何者正確?
(A)成員之間的關係不強調信任✕ 你選的
(B)成員之間的關係應是間接的✕ 你選的
(C)成員之間的關係是特定的✕ 你選的
(D)成員間的關係應是互惠的✓ 正解✕ 你選的