人事行政 110 年行政學概要考古題

有關公私部門的差異之敘述，下列何者正確？ (A)公部門法令限制較少 (B)公部門運作無須顧及公共利益 (C)公部門人員的專業能力較差 (D)公部門績效較難以衡量

相較於私人企業，行政機關的制度特性之一是強調「層級節制」，下列何者最有可能是此一制度設計的考量因素？ (A)降低對於人民權利的傷害性 (B)提高組織任務分工的明確性 (C)減少政治與行政間的衝突性 (D)增加行政人員執法的合法性

公共行政運作有時呈現「權威割裂」（fragmentation of authority）的現象，下列敘述何者錯誤？ (A)行政機關須考量來自立法、司法機關的要求及監督 (B)政治權威的分立割裂是作為相互制衡之用 (C)多方權威衝突可能成為行政機關卸責之藉口 (D)權威割裂源自於集權專制的運作結果

下列何者是從新公共管理的觀點來看行政？ (A)行政的主要價值觀為社會公平 (B)決策制定採漸進主義 (C)組織的結構主義 (D)市場取向的預算制度

有關行政的內涵與範圍，下列何者錯誤？ (A)古立克（L. H. Gulick）所提出的POSDCORB，其中採購（procurement）為最重要面向 (B)行政的範圍可以包括政治管理、方案管理、資源管理 (C)從組織層次來看，行政包括了官僚制度與結構的設計 (D)團隊溝通與協調是行政工作中很重要的部分

有關行政學相關理論之敘述，下列何者錯誤？ (A)邏輯實證論反對價值中立 (B)後邏輯實證論強調社會公平正義價值 (C)系統理論強調環境對組織的影響 (D)新公共服務認為公部門的課責並不容易

新公共管理乃是以下列何者為其理論基礎？ (A)科學管理學派 (B)行政管理學說 (C)公共選擇理論 (D)新公共行政理論

有關新公共管理與新公共服務論述之比較，下列何者正確？ (A)前者服務對象是公民，後者服務對象是顧客 (B)前者奠基於民主理論，後者則植基於經濟理論 (C)前者強調政府作為導航者，後者強調政府作為提供服務者 (D)前者主張多面向途徑，後者主張以市場導向途徑為主

行政理論之修正時期主張採用行為科學，下列何者並非行為科學之論點？ (A)希望建立能解釋社會現象關係之普遍化律則 (B)運用詮釋學來研究社會現象和人類行為 (C)研究者須具備多元科學之訓練 (D)主張在研究過程中不涉入個人價值立場

自1980 年代之後，「政府」（government）和「治理」（governance）這二個概念區隔日益明顯，有關兩者的比較，下列何者錯誤？ (A)治理的範圍比政府更為廣泛 (B)治理的形式比政府更為多元 (C)治理的權威比政府更為分散 (D)治理的網絡比政府更為穩定

行政的目的不只是為了追求效率，而是實踐社會的公平與正義，尤其是照顧弱勢族群的需求。此一主張最符合那一個時期的公共行政理論觀點？ (A)傳統公共行政 (B)新公共行政 (C)新公共管理 (D)新公共服務

關於黑堡宣言（Blacksburg Manifesto）之相關敘述，下列何者錯誤？ (A)黑堡學者重視憲法的價值 (B)強調公共行政的主體性，反對小而美政府 (C)提出能動觀點（agency perspective），強調執行政策時應切割社會行動與社會結構途徑 (D)公共行政必須在政治系統中運作，政治與行政是不能分立的

德國學者韋伯（M. Weber）擔憂行政組織過度出現何種現象，將會導致人類的未來將被束縛在鐵的牢籠之中？ (A)官僚化 (B)政治化 (C)人性化 (D)市場化

我國公務員服務法所規定的「旋轉門條款」和下列何者最沒有關係？ (A)公共安全 (B)行政倫理 (C)廉能法治 (D)利益迴避

有關防制性行政倫理（defensive administrative ethics）之敘述，下列何者錯誤？ (A)強調對於社會上廣泛公共價值之實現 (B)目的在於禁止各種違反倫理之行為 (C)促成消極性質的倫理行為 (D)重點在於法規和組織規範之遵守

下列何者偏向消極性行政倫理作為？ (A)善盡忠實義務 (B)主動檢舉機關內部不法 (C)非依法不得兼職 (D)超越個人政治理念公正執法

有關公務員服務法對於命令服從之相關規定，下列何者錯誤？ (A)公務人員有義務服從長官監督範圍內所下之命令 (B)公務人員如同時接收到不同層級長官之命令，以上級長官命令為準 (C)公務人員對於長官所下命令如有疑義，須於執行命令後始能向長官表達意見 (D)公務人員遇有直屬長官及其他處室長官同時下命令時，以直屬長官命令為準10 「在面對倫理困境時，須考量到那些事項是屬於人民不可剝奪的自然權利，而政策作為必須避免侵害之。」上列敘述說明的為下列何者？ (A)功利主義 (B)形式原則 (C)權利倫理 (D)比例原則11行政課責有分為內部控制及外部控制兩種機制，下列何者非屬外部控制機制？ (A)行政人員個人倫理道德準則 (B)審計單位的財務審核 (C)立法院之質詢 (D)組織內部政風單位之監督12開放政府夥伴關係聯盟（Open Government Partnership, OGP）是推動開放政府之重要國際組織，下列何者不是開放政府夥伴關係聯盟的核心精神？ (A)透明 (B)參與 (C)課責 (D)效率13甲主管向友人抱怨其無法在短期內記住所有部屬的姓名及業務分工，甲可能遭遇下列何種行政管理的問題？ (A)控制幅度太大 (B)組織層級太多 (C)目標管理能力不足 (D)預算資源有限14某公司處於一技術快速更新且市場仍在成長的產業，組織內沒有明顯的科層結構，成員溝通沒有固定形式且多為水平溝通，以個人專業表現為升遷依據。此組織可稱為： (A)機械式組織 (B)階層式組織 (C)有機式組織 (D)附隨式組織15下列何者屬於組織溝通中，正式溝通途徑的下行溝通？ (A)對上級報喜不報憂 (B)謠傳 (C)內圈傳播 (D)命令員工效命組織16下列何者非屬「轉換型領導」常被引用的特質？ (A)領導者努力認識部屬，並使用適當方式啟發同仁工作潛力 (B)領導者創造活絡組織文化，鼓舞同仁學習動機 (C)領導者基於利己的動機，要求部屬付出更多心力以達成組織目標 (D)領導者樹立個人誠實、公平等價值17有關韋伯（M. Weber）所提出的官僚組織特徵，下列何者錯誤？ (A)層級節制 (B)專業分工 (C)依法行政 (D)任務編組18中央行政機關組織以法律制定者，依法其內部單位之分工職掌，以下列何者定之？ (A)作業準則 (B)辦事細則 (C)組織規程 (D)處務規程19我國中央選舉委員會屬於下列何種機關？ (A)政黨機關 (B)獨立機關 (C)幕僚機關 (D)中央一級機關20下列何者不再是21 世紀公部門追求的組織策略？ (A)重視與利害關係人的互動 (B)加強政府划槳的角色 (C)重視績效管理 (D)察覺與適應環境變化21 「臨時職位不需要公開招聘，儘管這種制度經常因其靈活性而受到讚揚，但它們允許自由裁量任命。當臨時工作者有目的地過渡到長期公務員職位時，政治化的風險會特別高」，這樣的論述與下列那一人事行政主題的背景知識最為無關？ (A)功績制 (B)職位分類制 (C)彈性用人 (D)策略性人力資源管理22下列何者非屬公務人員保障暨培訓委員會依法應辦理或委託辦理之訓練事項？ (A)行政中立訓練 (B)升任官等訓練 (C)進用初任公務人員訓練 (D)高階公務人員中長期發展性訓練23 「員工是否可以參與考績審議？以及考績委員會的組成是否妥適？」主要涉及下列何者？ (A)程序公平 (B)分配公平 (C)人際公平 (D)資訊公平24穆爾（M. Moore）提出「策略三角」（the strategic triangle），當中強調政府部門的政策規劃應兼顧三項要素，下列何者不列在其中？ (A)澄清公共價值 (B)尋求法制與支持 (C)謀求文官的永業化 (D)建立行政運作能力25有關公務員與國家之關係，下列敘述何者錯誤？ (A)服公職權利受制度性保障 (B)國家得依法限制公務人員的部分基本權利 (C)法官與國家間屬公法上職務關係 (D)行政機關得本於職權訂定懲戒辦法26有關財務行政理論之敘述，下列何者正確？ (A)為符合單一預算原則，縣市總預算應納入中央總預算 (B)為落實零基預算，應以上一年度預算為預算編製之基礎 (C)為增進財務調度彈性，國庫應以統收統支為原則 (D)為提高審計獨立性，應擴大審計人員政治任用之比例27有關我國主計制度及組織之敘述，下列何者正確？ (A)行政院主計總處負責政府歲計、會計、審計業務 (B)行政院主計總處為中央三級機關 (C)行政院主計總處之首長由審計長兼任 (D)主計人員的任免遷調，由主計主管機關負責主持，不由所在機關長官處理28依據預算法的規定，行政院應於會計年度開始幾個月前，提出中央政府總預算案由立法院審議？ (A)1 個月 (B)4 個月 (C)6 個月 (D)12 個月29設計計畫預算制度（Planning Programmin Budgeting System）融合了三種主要的元素在預算編製過程中，下列何者非此三種元素之一？ (A)目標的設計 (B)人員的進用 (C)計畫的擬定 (D)預算的籌編30根據地方稅法通則之規定，地方政府得開徵特別稅課、臨時稅課或附加稅課，下列敘述何者錯誤？ (A)轄區外之交易不得開徵 (B)經營範圍跨越轄區之公用事業不得開徵 (C)特別稅課不得以已課徵營業稅之貨物為課徵對象 (D)特別稅課及附加稅課之課徵年限至多4 年31下列何者是透過財務、顧客、學習成長與內部程序四大構面，將組織的使命和策略轉化為一套全方位績效衡量方式的管理工具？ (A)360 度評估 (B)平衡記分卡 (C)六個標準差 (D)全面品質管理32下列何者屬於「功績制」（merit system）的核心概念？ (A)公務員須承擔公共利益責任 (B)只問專業能力、不管社會背景 (C)行政機關人力結構需考慮社會人口組成 (D)官員任免取決於長官的主觀判斷33下列何者非屬「轉換型領導」的構成要素？ (A)才智的激發 (B)個別的關懷 (C)心靈的鼓舞 (D)薪酬的誘因34行政組織內的正式溝通具有什麼特質？ (A)建立在無意圖的社會關係互動上 (B)上行溝通指上級詢問下級人員的意見 (C)上行溝通旨在鼓勵屬員發表想法 (D)平行溝通指不同層級人員可溝通無礙35有關我國災害防救體系之敘述，下列何者正確？ (A)行政院院長為中央災害防救會報召集人 (B)國防部為災害防救業務的中央主管機關 (C)採專責機關統一負責各類災害防救業務 (D)由民間團體統籌主辦各類災害防救工作36將外顯知識具體轉化成為個人默會知識，並經由做中學（learning by doing）方式來學習，屬於下列何種知識轉化過程？ (A)社會化（socialization） (B)外顯化（externalization） (C)綜合化（combination） (D)內在化（internalization）37下列何者並非政府對公民（government to citizen）電子治理的例子？ (A)1999 市民當家熱線服務網 (B)健保快易通App (C)政府電子採購網 (D)戶政網路申辦服務38關於標竿學習的特點，下列敘述何者錯誤？ (A)是一步到位的系統性全面改革 (B)在引進最佳標竿之前，需進行詳細的資料調查、比較與分析的確認工作 (C)注重流程，包括標竿學習計畫本身的流程及組織運作的流程 (D)主要目的在於提昇組織績效，迎頭趕上甚至超越學習標竿以提昇組織競爭力39關於審議民主的討論及決策，下列敘述何者錯誤？ (A)主張受決策影響的利害關係人能積極參與討論 (B)主張由外部專家主導 (C)須提供參與者充足的資訊 (D)鼓勵參與者相互理解彼此的差異性40若政府僅針對某項專業證照的資格做出原則性的規定，委託專業團體決定具體的標準和授與證照，此乃屬於： (A)分配性政策 (B)重分配性政策 (C)管制性政策 (D)自我管制性政策41組織中高階管理者的法制權威基礎來自下列何者？ (A)工作動機 (B)團隊學習 (C)建立聯盟 (D)職務位階42有關基層官僚組織（street-level bureaucracy）理論，下列敘述何者錯誤？ (A)基層執行人員是政策執行過程的關鍵人物 (B)基層執行人員不僅是執行者也是決策者 (C)政策制定者與執行人員之間不存在衝突，可合作無間 (D)強調由下而上的執行模式43對政策產生影響或受到政策直接、間接影響的團體或個人，係指下列何者？ (A)公共價值維護者 (B)政策企業家 (C)利害關係人 (D)政策分析家44下列何者和府際關係的處理議題最沒有相關？ (A)中央與地方財政收支劃分 (B)行政與立法的制衡 (C)前瞻基礎建設計畫 (D)淡水河流域整治45有關我國地方制度之敘述，下列何者正確？ (A)直轄市及市均劃分為區 (B)依法得自行立法並執行者，稱為法律保留事項 (C)鄉（鎮、市）之內的地方自治團體稱為村（里） (D)除現行5 個直轄市，未來不得再改制增設46針對政府捐助之財團法人，下列敘述何者正確？ (A)主管機關應定期查核其業務、財務運作狀況與投資情形 (B)會計年度為每年7 月1 日起至隔年6 月30 日止 (C)董事及監察人均為有給職 (D)需設置監察人9 名47 「非政府組織」與「非營利組織」兩者有許多類似之處。一般而言，非政府組織更強調何種特質？ (A)民主性 (B)國際性 (C)自主性 (D)草根性48國家發展委員會、經濟部、屏東縣政府結合了民間非營利組織，共同發起並執行一項地方創生計畫，此一現象與下列何者最無關聯？ (A)協力治理（collaborative governance） (B)跨域治理（across-boundary governance） (C)公私合夥（public-private partnership） (D)公司治理（corporate governance）49縣長甲於任期屆滿前1 年辭職，其職務出缺應如何處理？ (A)由該縣議長代理 (B)由內政部報請行政院派員代理 (C)由副縣長直接代理 (D)於3 個月內辦理補選50關於政策網絡之敘述，下列何者錯誤？ (A)廣泛應用於社會學與公共行政的領域 (B)著重組織層級節制的安排 (C)重視不同行為者之間的關係 (D)可應用於不同政策議題之分析

依據政治獻金法的規定，下列何者不得收受政治獻金？ (A)政黨 (B)政治團體 (C)擬參選人 (D)當選人

有關傳統到當代倫理觀之演變，下列敘述何者正確？ (A)從重視內部層級節制到重視公共課責 (B)從強調自律到強調他律 (C)從以功利主義為主要理論依據到以義務論為主要理論依據 (D)從積極興利到消極防弊

在行政責任確保的分析途徑上，「專業規範」屬於那種確保途徑？ (A)內部正式 (B)外部正式 (C)內部非正式 (D)外部非正式

甲擔任基層國稅承辦人員，在辦理民眾案件時的行政裁量判斷依據，下列何者錯誤？ (A)檢視法規函釋有無明文規範該類案件的處理方式 (B)考量當事人的具體個案狀況 (C)考量過去類似個案的裁量情況 (D)注意民意代表是否關說此案件

依公務人員行政中立法規定，長官不得要求公務人員從事行政中立法所禁止之行為，當長官違反前述規定時，公務人員得： (A)要求長官命令用書面為之 (B)向組織再上一級機關的政風單位舉報 (C)向監察院檢舉 (D)向行政院人事行政總處告發

下列何者無違反公務員服務法之虞？ (A)某廠商原擬來向某公立學校領取5 萬元，因故延至10 天後才來領取，出納組長遂將該款項挪作私用，一週後全數返還，並未影響廠商的取款 (B)甲在市政府衛生局負責餐飲衛生管理業務，他主動要求擔任自家人所開設餐廳的衛生稽查工作，逐項仔細檢核，並一一提出改善要求 (C)某縣政府採購人員欲購屋，向其老友、同時也是承包縣府維修工程的陳老闆借款150 萬元，並依照臺灣銀行年利計算，分5 年攤還 (D)金融監督管理委員會銀行局某公務人員退休後，先在私立大學擔任教授6 年，然後離職到民營銀行擔任有給職顧問

行政組織一旦走向「扁平化」，意謂著： (A)層級變多、控制幅度變小、編制員額數變少 (B)層級變多、控制幅度變小、編制員額數未必會產生改變 (C)層級變少、控制幅度變大、編制員額數變少 (D)層級變少、控制幅度變大、編制員額數未必會產生改變

下列何者符合韋伯（M. Weber）所倡議的理想型官僚組織之運作方法？ (A)重視人性 (B)容許特權 (C)保存紀錄 (D)彈性用人

下列何者為功能型組織結構的主要優點？ (A)可利用槓桿原理以小搏大 (B)組織可同時關注兩個以上的重要面向 (C)聚焦於特定的產品或服務 (D)同樣專業者比較容易溝通，易於形成凝聚力

下列何者不是促成「分部化」之主要原因？ (A)提升行政效率 (B)管理幅度的適切 (C)因應日益複雜之工作需求 (D)分層負責

組織可以有自發性的協調途徑，下列何者屬之？ (A)非正式組織的互動 (B)國會聯絡人 (C)績效控管系統 (D)1999 市民當家熱線

某機關因應業務性質的需要，放寬公務人員彈性上下班時間的規定，此種作法符合下列那一行政學理論的內涵？ (A)系統理論 (B)權變理論 (C)新公共服務理論 (D)科學管理理論

針對佛洛姆（V. Vroom）的「期望理論」之敘述，下列何者錯誤？ (A)期望（expectancy）指員工對其努力會導致績效（工作表現）的認知機率 (B)屬於激勵理論中的過程理論（process theory） (C)符合主管心理價值的作為，就能發揮激勵作用 (D)應該綜合衡量工作的正面與負面價值

任何組織都應兼具「維持」與「適應」的機制，才能確保組織的永續發展，下列何者比較屬於「維持」的功能？ (A)與外部組織建立網絡關係 (B)組織獎勵各項創新 (C)組織聘請外部顧問 (D)組織訂定標準作業程序

下列針對佩里（J. Perry）與衛斯（L. Wise）所提的公共服務動機之敘述，何者錯誤？ (A)深受文化和制度的影響 (B)是依內建於心中的服務取向，只有到公部門才能實現 (C)公共服務動機較高的人追求內在報酬，而非外在的利益誘因 (D)是一種內在的誘因或激勵感

下列何者非任務編組？ (A)行政院長期照顧推動小組 (B)行政院經貿談判辦公室 (C)中央選舉委員會 (D)行政院中部聯合服務中心18 「財團法人法」自2019 年2 月正式施行，下列敘述何者正確？ (A)區分公法人捐助財團法人與私法人捐助財團法人 (B)納入宗教財團法人的管理 (C)區分全國性財團法人與公益性財團法人 (D)民國34 年接收日本政府或人民遺留財產，捐助成立的財團法人納入該法的管理19內部人力資源管理採用代表性官僚制度所要彰顯的主張，下列何者敘述錯誤？ (A)弱勢代表性 (B)多元代表性 (C)積極代表性 (D)中立代表性20下列何種政府的組織治理模式，強調由下而上的政策過程與應提升第一線公務人員獨立決策的能力？ (A)市場模式 (B)漸進模式 (C)參與模式 (D)一條鞭模式21考選工具的內容能實際反映工作表現，稱該考選工具具有： (A)內容效度 (B)建構效度 (C)建構信度 (D)效標信度22主管記錄屬員影響績效的特定正面或負面行為，作為考評屬員績效的依據，並回饋給屬員，此一方法稱為： (A)柯克派翠克（Kirkpatrick）考評 (B)定錨行為考評 (C)核對清單（checklist）考評 (D)關鍵事件考評23在人事分類制度中，區分職位的工作性質及品評職務的責任輕重、繁簡難易與資格條件高低，作為人事管理制度建立的基礎，稱為： (A)品位分類制 (B)職位分類制 (C)官職並立制 (D)官職分立制24下列何種官職等以上人員在各職系之職務間均得以調任？ (A)薦任第七職等 (B)薦任第九職等 (C)簡任第十職等 (D)簡任第十二職等25下列何者非屬我國公務人員的法定加給？ (A)行政加給 (B)職務加給 (C)地域加給 (D)技術加給26下列何者屬於我國之國稅？ (A)遺產稅 (B)印花稅 (C)地價稅 (D)契稅27下列何者不是政事別支出的分類類別？ (A)薪俸支出 (B)債務支出 (C)國防支出 (D)教育科學文化支出28有關我國現行政府預算制度之敘述，下列何者錯誤？ (A)為國家預定的歲入與歲出 (B)會計年度採曆年制 (C)以金錢數字表示的政府施政計畫 (D)由立法機關編製與審議通過後實施29有關「立法院對行政院所提預算案，不得為增加支出之提議」之憲法規定，下列敘述何者錯誤？ (A)該規定主要目的在於減輕民眾之租稅負擔 (B)立法院對行政院所提預算案，得為刪減支出之提議 (C)地方議會在審議其預算案時，亦不得為增加支出之提議 (D)民主國家在審議預算案時，皆有不得增加支出之規定30中央政府總預算案之審議，未能依預算法第51 條期限完成時，各機關預算執行之暫行規定，下列敘述何者錯誤？ (A)收入部分暫依上年度標準及實際發生數，覈實收入 (B)行政院核定之新增重大計畫，覈實動支 (C)履行其他法定義務收支 (D)因應法定收支調度需要之債務舉借，覈實辦理31關於績效導向預算之敘述，下列何者錯誤？ (A)重視以政策結果與服務績效為編製預算之基礎 (B)連結資源投入與政策後果間的關係 (C)企圖將政府對於公共事務的投入與產出加以連結 (D)強調以公共支出規模最小化為目標32有關行政溝通之敘述，下列何者錯誤？ (A)可指定專責溝通人員，以便發布消息 (B)溝通應是有需要時再進行，平時不必有規律化溝通工作及訂有相關進行的程序 (C)推行溝通工作的文書，如通知、手冊等應有所規定，以資遵循 (D)溝通文書應顯明扼要，易於瞭解33有關「公共服務動機」的滿足，係屬於馬斯洛（A. H. Maslow）需求層次理論中那一個層次的需求？ (A)關係 (B)社會 (C)尊榮 (D)自我實現34領導和管理兩者是有所區別的，下列何者屬於「領導」的特質？ (A)執著於理念 (B)把事情做對 (C)避免追求冒險 (D)重視工作流程35組織的管理階層在進行向下溝通中，常見的溝通內容不包括下列何者？ (A)工作輪調意願 (B)績效回饋資訊 (C)工作目標教導 (D)同事考績結果36民眾使用網路報稅，因而大幅減少處理資料輸入紙本表格的工作需求。此現象屬於： (A)契約外包 (B)開放資料 (C)電子化政府 (D)公民參與37聯合國強調電子化政府應作為永續發展的平台，以達成永續發展目標（Sustainable Development Goals,SDGs）為依歸，下列何者非屬SDGs？ (A)建立具有韌性的基礎建設，促進包容且永續的工業，並加速創新 (B)消除各地一切形式的貧窮 (C)追求貨幣量化寬鬆的目標 (D)促使城市與人類居住具包容、安全、韌性及永續性38當代公共組織透過循環不已的知識互動模式來創造知識，合稱為知識螺旋。下列何者非屬其中之一？ (A)知識社會化（knowledge socialization） (B)知識外化（knowledge externalization） (C)知識結合（knowledge combination） (D)知識壟斷（knowledge monopolization）39政策方案決策途徑有多種，漸進決策途徑是由那位學者所提出？ (A)賽蒙（H. Simon） (B)艾尊尼（A. Etzioni） (C)林布隆（C. Lindblom） (D)伊斯頓（D. Easton）40下列何者不是造成市場失靈的問題？ (A)公共財 (B)自然獨占 (C)外部性 (D)資訊超載41政府透過辦理參與式預算（participatory budgeting）的活動來邀請民眾提案，屬於公共政策的那一階段？ (A)政策規劃 (B)政策合法化 (C)政策執行 (D)政策評估42關於政策成果評估之敘述，下列何者錯誤？ (A)檢視政策是否達成預期目標 (B)包括政策產出（output）、政策影響（impact）等兩部分 (C)常使用成本利益分析（cost-benefit analysis）來衡量 (D)探討政策的可評估性43政府制定政策與提供服務時，需要了解民意，下列敘述何者正確？ (A)政府應運用大數據分析方法探勘網路民意，以操弄網路輿情 (B)因為沒有訪員在場，在匿名環境下，網路民意調查可以降低填答者社會期待偏差 (C)網路民意調查不會有母體涵蓋率偏差的問題 (D)政府蒐集民意，應該以手機調查為主要方法44有關我國地方政府的敘述，下列何者正確？ (A)新北市為我國最早改制的直轄市 (B)宜蘭市為我國省轄市 (C)桃園市為我國最晚改制的直轄市 (D)高雄市鳳山區得選舉區民代表45下列何者與我國政府推動「地方創生」政策的目標較無關聯？ (A)縮短城鄉差距 (B)鼓勵公民投票 (C)以人為本 (D)促進人口回流46關於民間非營利組織提供公共服務之敘述，下列何者錯誤？ (A)具有公權力 (B)多半只能聚焦關注在特定的議題上 (C)經費來源多半有限 (D)專業人力未必充足47關於「世界咖啡館」（world café）討論模式的特色，下列敘述何者錯誤？ (A)必須釐清討論目的，為對話設定好範圍，才能讓參與者圍繞在重要問題進行探究 (B)運用「發言與聆聽並重原則」和「換桌」以活化觀點的交流 (C)是在輕鬆氛圍，透過小團體討論，產生團體智慧的方式 (D)參與討論者皆須具備學者或專家的資格，如此方能有效地達成討論效果48關於桃園機場捷運之跨域治理，與下列那一政府無關？ (A)臺北市政府 (B)新北市政府 (C)桃園市政府 (D)新竹市政府49全球化有其優勢，但也因而會導致何種直接的負面結果？ (A)政府將面臨更多的公共課責 (B)貧窮國家的中小企業將更容易被邊緣化 (C)貧窮國家的人口變少 (D)造成貿易壁壘的增加50某地方政府欲興建跨越兩個縣市的重大公共建設，依規定，中央政府得提供那一類型的經費補助？ (A)一般性補助款 (B)計畫型補助款 (C)普通統籌分配稅款 (D)工程受益費

有關「目標與關鍵結果」（Objectives and Key Results）管理法之敘述，下列何者錯誤？ (A)強調員工自主性達成關鍵成果 (B)關鍵結果界定目標達成的標準及「如何」達成 (C)個人目標係由上而下設定 (D)核心理念之一是在於衡量進度

依中央行政機關組織基準法之規定，下列機關何者之設置以命令定之即可？ (A)二級機關 (B)三級機關 (C)四級機關 (D)五級機關

下列何種人事管理活動可視為訓練，最有助於組織員工獲得刺激，使其具備更多元的工作經驗？ (A)職務輪調 (B)旋轉門條款 (C)集體談判 (D)模範公務人員選拔

行政組織採取「功能性分權」會有什麼主要優點？ (A)改善各單位本位主義 (B)加強各單位間合作 (C)強化各機關的專業與分工 (D)增加組織間的非正式溝通

依據我國公務人員考績法的規定，下列敘述何者正確？ (A)採用360 度評估 (B)分個人考績和團體考核 (C)考績結果應送功績委員會審定 (D)平時考核就其工作、操行、學識、才能行之

工作豐富化（job enrichment）的工作設計出現，主要是受到下列那一個理論所啟發？ (A)公平理論 (B)增強理論 (C)激勵保健理論 (D)期望理論

依公務人員任用法之規定，擔任公務人員者應符合特定資格，下列何者不包括其中？ (A)考試及格 (B)銓敘合格 (C)檢定合格 (D)升等合格

關於非典型人力的運用，下列敘述何者正確？ (A)工作場所的分散性與多樣性 (B)受僱者的未來發展與雇主緊密結合 (C)雇主願意對人力進行投資 (D)受僱者的技能依賴雇主培養

依據「使用牌照稅法」規定，專供已立案之社會福利團體和機構使用的某些交通工具，免徵使用牌照稅。此一規定運用那一項財政工具？ (A)補助支出 (B)稅式支出 (C)移轉性支付 (D)特別預算

與所得稅相比，規費的收取通常更符合下列那一項原則？ (A)受益原則 (B)能力原則 (C)強制原則 (D)功績原則

行政院應編製「綠色國民所得帳」報告並於政府網站公開，有關「綠色國民所得帳」之敘述，下列何者錯誤？ (A)國際通稱「環境與經濟帳」 (B)一般來說高於國富淨額 (C)考量自然資源折耗 (D)表達政府所運用資源之規模及範圍

政府預算籌編時，如遇歲入、歲出出現差短，依預算法之規定，可用三種財源撥補之，不包括下列何者？ (A)公債 (B)增稅 (C)賒借 (D)以前年度歲計賸餘

關於立法機關審議預算，下列何者不是主要的影響力來源？ (A)專業能力 (B)審議期程 (C)職權範圍 (D)議員學歷

有關要徑法（critical path method）之敘述，下列何者錯誤？ (A)屬於時程管理的工具 (B)目的是辨識利害關係人 (C)要徑所需的總時間最長 (D)位於要徑上的活動，若延遲將會拖延專案完成期限

有關我國追加預算與特別預算之規定，下列何者正確？ (A)依法律增設新機關時，得提出特別預算 (B)所辦事業因重大事故經費超過法定預算時，得提出特別預算 (C)當遇有不定期或數年一次之重大政事，得請求提出追加歲出預算 (D)依法律增加業務或事業致增加經費時，得請求提出追加歲出預算32 「為振興經濟，因應國內外新產業、新技術及新生活趨勢，推動促進轉型之國家前瞻基礎建設。」前述最符合策略管理中的何種要素？ (A)願景（vision） (B)組織文化（organizational culture） (C)平衡計分卡（balanced scorecard） (D)賦權授能（empowerment）33某地方政府人事處負責培育訓練的科長打電話給社會局的科長，瞭解他們的訓練需求，以作為制定訓練課程的參考，此屬何種組織溝通類型？ (A)向上溝通 (B)向下溝通 (C)橫向溝通 (D)斜向溝通34下列何者非屬轉換型領導者的領導方式？ (A)提供追隨者願景與方向，注入自信 (B)監督部屬，有任何偏離標準的行為時予以糾正，並貫徹執行規定 (C)肯定每位追隨者的個別差異，並鼓勵他們發展各自的潛能 (D)激發追隨者以創新的方式來解決問題，讓追隨者受到智力上的啟迪35下列何者主張管理者可透過獎勵或懲罰的手段，對成員的行為進行定向控制或改變，以激發、維持或停止成員的某些行為，從而提升組織績效？ (A)漸進理論 (B)新公共行政理論 (C)效用理論 (D)增強理論36政府在面對重大的公衛與公安事件時，身為領導者，下列何者是不正確的處理方式？ (A)保持冷靜與專注 (B)開誠佈公，破除謠言 (C)設法將輿論焦點轉移至其他事件上 (D)溝通危機過後的重建願景37在電子治理下，下列何者最有助於資料和資料網絡的維護及安全？ (A)開放及自由（openness and liberty） (B)驗證及授權（authentication and authorization） (C)請願及回應（petition and response） (D)創新及變革（innovation and change）38為了確保正確而即時的資料可得性，以利知識管理系統的登錄與使用，下列何者是必須防範的問題？ (A)有限理性（bounded rationality） (B)戴明循環（Deming wheel） (C)不希罕效應（BOHICA effect） (D)垃圾進，垃圾出（garbage in, garbage out）39當資源分配出現「損人不利己」的情況時，我們稱這種情況為何？ (A)非零和賽局（non-zero-sum game） (B)雙贏賽局（win-win game） (C)巴瑞圖較劣（Pareto inferior） (D)巴瑞圖改善（Pareto improvement）40採用垃圾桶決策途徑的組織不具有下列何種特質？ (A)條件允許下的意圖理性 (B)政策偏好存有爭議 (C)有高度流動的參與者 (D)解決問題的方法與技術不明確41有關政策分析者所應注重的主要面向，下列何者不屬之？ (A)強調科際整合 (B)主張應用取向 (C)掌握情境系絡 (D)以市場價值為依歸42有關政策評估之敘述，下列何者正確？ (A)一般認為影響（impact）評估比產出（output）評估更為重要 (B)僅能對已執行完畢的政策進行評估 (C)結果評估乃在政策規劃階段對各替選方案的預期結果進行之評估 (D)在政策評估的標準中，回應性乃指政策執行後決算符合預算達成率之回應程度43下列何者是資通訊科技興起成熟後，才得以發展的政府蒐集民意方法？ (A)民意調查 (B)公民投票 (C)網路輿情分析 (D)公民咖啡館44從治理的理論觀點，「自我組織的網絡」（self-organizing network）的治理結構中，網絡成員之間是以何者為其最主要運作機制？ (A)分權制衡關係 (B)代理關係 (C)法規制度與命令 (D)信賴與相互調適45下列何者由直轄市市長自行依職權任免？ (A)主計處處長 (B)警察局局長 (C)政風處處長 (D)交通局局長46社會企業是何種組織型態的混合形式？ (A)政府部門、企業部門 (B)企業部門、非營利部門 (C)政府部門、非營利部門 (D)政府部門、企業部門、非營利部門47學者們因強調非營利組織的不同特性而提出不同的名稱，這些名稱不包括下列何者？ (A)志願部門 (B)免稅部門 (C)獨立部門 (D)營利部門48在下列公私協力夥伴關係中，那一項私部門參與的程度最高？ (A)公營事業分權化 (B)行政機關公司化 (C)經營特許權 (D)工程合約49在新公共管理運動下的公共治理，不會強調下列那一點？ (A)豁免政策試驗的行政程序 (B)重視施政成果的展現 (C)鼓勵公私夥伴關係 (D)將權力移轉至中央層級50有關河川流域環境保育所進行的跨域治理之敘述，下列何者錯誤？ (A)法制化程度單一，應採特定方式推行 (B)涉及專業與政治二者之平衡 (C)須以民意為基礎，應讓人民進行決策 (D)應擴大參與，盡量引進民間社會資源