人事行政 100 年心理學(包括諮商與輔導)概要考古題

過去由於校園霸凌事件頻傳，教育當局對此也設立多項的輔導及補救方案。故請假 想你在學校是負責此方案的人員，試分別說明你將如何運用「操作制約理論」、「社 會學習理論」及「認知改變理論」來輔導霸凌者，並減少校園霸凌事件的發生頻率？ （30 分）

憂鬱（Depression）被認為是人類心理不健康的行為，請就認知、情緒、動機、生 理等方面說明其症候。（20 分）

學者提倡正向心理學（positive psychology）之背景為何？其內涵為何？其在輔導之 應用為何？（25 分）

一般來說，刻板印象（stereotype）與偏見（prejudice）往往會造成人們對某些團體 成員產生歧視（discrimination）。試問何謂「刻板印象」？請說明如何形成刻板印 象（stereotype formation）？（25 分）

生活中充滿衝突，請先解釋何謂衝突，然後舉例說明人們生活中最常見的四種衝突 型式。（20 分）

何謂團體迷思（groupthink）？避免團體迷思的方法為何？（25 分）

解釋名詞：（每小題9 分，共45 分） 在短期記憶中，何謂「精緻複誦（elaborative rehearsal）」？ 常見的防衛機制中，何謂「反向作用（reaction formation）」？ 何謂「效標關聯效度（criterion-related validity）」？ 常見的防衛機制中，何謂「認同作用（identification）」？ 何謂「社會知覺（social perception）」？

某甲看到蟑螂就很害怕，請問如何以「系統減敏法」（systematic desensitization）協 助他克服對蟑螂的恐懼呢？（20 分）

何謂特質論（trait theories）的人格理論？試舉一個學者之人格特質論加以說明；最 後，你對特質論的評價為何？（25 分）

解釋名詞：（每小題10 分，共40 分） 場面構成（structuring） 暗適應（dark adaptation） 替代懲罰（vicarious punishment） 關鍵期（critical period）

解釋名詞：  SQ3R 讀書法（8 分） 創傷後壓力症候群（posttraumatic stress disorder）（8 分） 心理劇療法（9 分）