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人事行政 106 年心理學(包括諮商與輔導)概要考古題

民國 106 年(2017)人事行政「心理學(包括諮商與輔導)概要」考試題目,共 8 題 | 資料來源:考選部

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何謂「習得無助」(learned helplessness)?改變其認知型態的做法為何?(25 分)
試分別說明「雙色色盲」和「全色盲」的視覺缺陷現象為何?(10 分)色盲的缺陷 與性別有關,試說明是男性或是女性色盲患者較多?其原因為何?(15 分)
何謂「自我效能」?若長官交辦一項未曾處理過的艱鉅工作,如何運用其提升個人 處理困境的能力?(25 分)
請說明青少年的訊息處理能力的主要發展現象。(25 分)
請說明行為改變技術之正增強(positive reinforcement )與負增強(negative reinforcement)二者的意涵。並各舉一例說明在人事績效考核上的應用。(25 分)
請說明「前因焦點」和「反應焦點」兩類情緒調節策略的特性。(25 分)
請舉三例說明辦公室常見的「性別刻板印象」,並以人事管理人員立場,分敘其消 弭之道。(25 分)
請說明何謂「二級制約」?(15 分)請舉二例說明之。(10 分)