圖書資訊管理 99 年讀者服務考古題
民國 99 年（2010）圖書資訊管理「讀者服務」考試題目，共 8 題 | 資料來源：考選部
0 題選擇題 + 8 題申論題
何謂數位學習？試由數位學習需求對大學圖書館服務之影響探討圖書館在數位學習
環境的角色定位及服務內涵。（25 分）
圖書館可運用那些網路社群平台進行讀者服務？請舉例並逐一論述其優缺點為何？
（25 分）
青少年是公共圖書館很重要的使用族群，國內公共圖書館近年來開始重視各種族群
的閱讀行為，請說明青少年的資訊需求為何？公共圖書館應如何規劃青少年服務？
（25 分）
因應大學生多屬數位原住民（digital born）的景況，圖書館讀者服務應朝那些面向
改善？（25 分）
近年來，因Web 2.0 之概念與技術的提出與發展，使得讀者服務進入新的營運模式，
請列舉五種Web 2.0 之工具並說明其在圖書館之應用。（25 分）
何謂參考諮詢服務？又在何種情況下宜進行參考轉介服務？（25 分）
因應新住民人口之增加，公共圖書館應如何規劃多元文化的服務策略？（25 分）
試述圖書館文獻傳遞服務該注意那些版權相關議題？（25 分）
圖書資訊管理 99 年其他科目
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