圖書資訊管理 96 年讀者服務考古題

一所圖書館的服務愈讓讀者滿意，讀者對該館的期待就愈高，這種“黑洞理論＂是 普遍存在的現象。假若您是該館的館長，請問您會如何面對？（25 分）

最近國內學術圖書館擬建「聯合典藏中心」，試申論合作典藏的意義與國外成功圖 書館合作典藏案例。並請評論國內「聯合典藏中心」的價值與可行性。（25 分）

處於目前網路資訊普及的環境，大學圖書館對於讀者服務應如何規劃，方能因應時 代所需？試申述之。（25 分）

您認為縣市級公共圖書館應該提供那些參考服務？（25 分）

圖書館為協助使用者有效使用館藏資料，而提供許多讀者服務，因其與使用者關係 密切，涉及服務倫理，試申論圖書館員提供參考服務的倫理觀念。請對我國圖書館 學會所提的「我國圖書館員專業倫理守則」說明要義，並提出評論。（25 分）

1948 年由美國圖書館學會（ALA）所通過的「圖書館權利法案」（Library Bill of Rights），試述該法案之內容，以及該法案與圖書館的讀者服務兩者之間的關連性。 （25 分）

處此數位化時代，您認為國內的鄉鎮圖書館應該提供怎麼樣的資訊檢索服務？（25 分）

在提供期刊讀者服務時，除了提供圖書館公用目錄供查詢期刊刊名與館藏外，圖書 館尚應提供那些期刊相關服務？圖書館要提供那些電子期刊網路服務？試說明之。 （25 分）

何謂「數位參考服務」（Digital Reference Services）？數位參考服務較傳統參考服 務具有那些優點？試申述之。（25 分）

規範派與描述派是詞典編纂法中的兩個對立學派，請問這二個學派的主要觀點各為 如何？（25 分）

資訊檢索以線上檢索系統最受歡迎，成功的資訊檢索必須配合檢索策略與檢索技巧。 試說明有那些檢索策略與檢索技巧？圖書館員如何教育使用者具備這些檢索策略與 技巧？試申論之。（25 分）

臺灣目前逐漸邁向多元文化發展，試論公共圖書館在讀者服務方面，對於多元文化 社會應如何因應？並舉例說明之。（25 分）