長期照顧服務法第 四 章 長照機構之管理

長照機構依其服務內容，分類如下： 一、居家式服務類。 二、社區式服務類。 三、機構住宿式服務類。 四、綜合式服務類。 五、其他經中央主管機關公告之服務類。

1. 前條第三款及設有機構住宿式服務之第四款、第五款長照機構，應以長照機構法人設立之。
2. 前項規定，於下列各款不適用之： 一、公立長照機構。 二、設有長照相關科系之私立高級中等以上學校，且僅以提供學校作為教學、實習及研究用途為限。
3. 本法施行前，已依老人福利法、護理人員法及身心障礙者權益保障法設立從事本法所定機構住宿式長照服務之私立機構，除有擴充或遷移之情事外，不受第一項之限制。
4. 第一項長照機構法人之設立、組織、管理及其他應遵行事項，另以法律定之。

長照機構之設立、擴充、遷移，應事先申請主管機關許可。

1. 長照機構之申請要件、設立標準、負責人資格，與其設立、擴充、遷移之申請程序、審查基準及設立許可證明應記載內容等有關事項之辦法，由中央主管機關定之。
2. 原住民族地區長照機構之設立及人員配置，中央主管機關應會同中央原住民族主管機關定之。

1. 長照機構停業、歇業、復業或許可證明登載事項變更，應於事實發生日前三十日內，報主管機關核定。
2. 前項停業期間最長不得超過一年。必要時得申請延長一次，期限為一年；逾期應辦理歇業。
3. 前項歇業應於停業期滿之日起三十日內辦理；逾期未辦理者，主管機關得逕予廢止其設立許可。
4. 第一項及第二項之申請程序及審查等有關事項之辦法，由中央主管機關定之。

1. 長照機構由政府機關（構）設立者，應於長照機構前冠以該政府機關（構）之名稱；由民間設立者，應冠以私立二字。
2. 長照機構應於其場所，以明顯字體依前項規定標示其名稱，並應加註機構類別及其服務內容。

非長照機構，不得使用長照機構之名稱。

長照機構不得使用下列名稱： 一、在同一直轄市或縣（市），與被廢止許可證明或已經主管機關許可設立之長照機構相同之名稱。 二、易使人誤認其與政府機關、其他公益團體有關之名稱。

1. 非長照機構，不得為長照服務之廣告。
2. 長照機構之廣告，其內容以下列事項為限： 一、長照機構名稱與第二十六條第二項所定應加註之事項、設立日期、許可證明字號、地址、電話及交通路線。 二、長照機構負責人之姓名、學歷及經歷。 三、長照人員之專門職業及技術人員證書或本法所定之證明文件字號。 四、服務提供方式及服務時間。 五、停業、歇業、復業、遷移及其年、月、日。 六、主管機關核定之收費標準。 七、其他經中央主管機關公告指定得刊登或播放之事項。

1. 長照機構應設置業務負責人一人，對其機構業務負督導責任。
2. 前項業務負責人應為專任，其資格及其兼任職務情事由中央主管機關定之。

1. 長照機構之業務負責人因故不能執行業務，應指定符合業務負責人資格者代理之。代理期間超過三十日，應報所在地主管機關核定。
2. 前項代理期間，不得逾一年。

中央主管機關應訂定長照體系、醫療體系及社會福利服務體系間之連結機制，以提供服務使用者有效之轉介與整合性服務。

提供第十條至第十三條規定之長照服務者，得與直轄市、縣（市）主管機關簽約為長照特約單位；長照特約單位之申請資格、程序、審查基準、特約年限、續約條件、不予特約之條件、違約之處理及其他相關事項之辦法，由中央主管機關定之。

1. 長照特約單位應為所僱長照人員，依勞工保險條例、勞工職業災害保險及保護法、就業保險法、全民健康保險法及勞工退休金條例規定，辦理參加勞工保險、勞工職業災害保險、就業保險及全民健康保險，並按月提繳退休金。
2. 長照特約單位應確保其長照人員之勞動條件符合勞動有關法規。

機構住宿式服務類之長照機構，應與能及時接受轉介或提供必要醫療服務之醫療機構訂定醫療服務契約。

1. 機構住宿式及設有機構住宿式服務之綜合式服務類長照機構，應投保公共意外責任險，確保長照服務使用者之生命安全。
2. 前項應投保之保險範圍及金額，由中央主管機關會商目的事業主管機關定之。

1. 中央主管機關應輔導地方主管機關參考地區所得、物價指數、服務品質等，提供長照機構收費參考資訊。
2. 長照機構之收費項目及其金額，應報提供服務所在地之主管機關核定；變更時亦同。

1. 長照機構收取費用，應開給載明收費項目及金額之收據。
2. 長照機構不得違反前條收費規定，超額或擅立項目收費。

長照機構應將其設立許可證明、收費、服務項目及主管機關所設之陳情管道等資訊，揭示於機構內明顯處所。

1. 長照機構應督導其所屬登錄之長照人員，就其提供之長照服務有關事項製作紀錄。
2. 前項紀錄有關醫事照護部分，除依醫事法令之規定保存外，應由該長照機構至少保存七年。

1. 主管機關對長照機構應予輔導、監督、考核、檢查及評鑑；必要時，並得通知其提供相關服務資料，長照機構應提供必要之協助，不得規避、妨礙或拒絕。
2. 前項評鑑結果，應予公告。
3. 第一項評鑑應依長期照顧服務機構類別訂定；其評鑑對象、項目、方式、評鑑人員資格與遴聘、培訓及其他有關事項之辦法，由中央主管機關定之。

1. 主管機關對未依第二十三條規定許可設立而提供長照服務者，應派員進入該場所檢查。受檢查者不得規避、妨礙或拒絕，並應提供必要之文件、資料或其他協助。
2. 主管機關人員執行前項檢查時，應出示有關執行職務之證明文件或顯示足資辨別之標誌。
3. 主管機關對於第一項提供長照服務者之服務對象，應予轉介或安置；該提供長照服務者應予配合。

主管機關應依下列原則訂定長照服務品質基準： 一、以服務使用者為中心，並提供適切服務。 二、訊息公開透明。 三、家庭照顧者代表參與。 四、考量多元文化。 五、確保照顧與生活品質。

1. 長照機構歇業或停業時，對長照服務使用者應予以適當之轉介或安置；無法轉介或安置時，由主管機關協助轉介安置，長照機構應予配合。
2. 長照機構未依前項規定為適當之轉介或安置時，地方主管機關得強制之。
3. 接受轉介之長照機構應配合主管機關提供必要之協助。