一般行政 103 年公共管理考古題

公共管理應以公共利益為目的，此包含兩個關鍵要素：公眾與公共利益。試述公眾 的意義？並指出那些準則可用於檢視公共利益的內涵？（25 分）

試問「治理」的基本界定與意涵為何？何謂「跨部門治理」？跨部門治理應用在我 國公共政策的環境之中可以得出那些啟示？（25 分）

若將公共管理視為政治管理（political management ）、方案管理（program management）與資源管理（resources management）三種範疇的合成，請就此三大範 疇各應包括那些核心議題加以析論之。（25 分）

資訊鴻溝（information gap）或數位落差（digital divide）為資訊社會重要議題之一。 請解釋何謂數位落差？其主要的形成原因為何？面對此一數位落差的現象，政府機關 如何與企業、非營利組織與社區協力合作予以改善？請舉出一個實例並加以說明。 （25 分）