臺北市（以下簡稱本市）為有效調處醫療爭議案件，提供醫病溝通管道，促進醫病關係和諧，執行醫療法第九十九條第一項第三款醫療爭議之調處事項，特制定本自治條例。
原始資料來源：全國法規資料庫、立法院法學系統全國法規資料庫來源異動 102.07.16
臺北市醫療爭議調處自治條例
第一章 總則
本自治條例之主管機關為臺北市政府衛生局（以下簡稱衛生局）。
本自治條例所稱醫療爭議，指在醫療過程中，病人與醫事人員或醫療機構間，因傷病、殘廢或死亡之醫療事故所生之糾紛。
醫療機構應提供病患或利害關係人醫療爭議之申訴管道。
對於與本市醫療機構或醫事人員發生之醫療爭議，當事人或利害關係人得向衛生局申請調處。
第二章 醫療爭議調處組織
本自治條例之爭議調處，由衛生局於醫事審議委員會下設置醫療爭議調處小組（以下簡稱本小組）協助辦理。
本小組置委員十五人，由衛生局聘任之，任期為一年，連聘得連任，並指定一人為召集人，委員中法律專家、社會公正人士及消費者團體代表應占二分之一以上。
本小組委員為無給職，但得依規定支給交通費或出席費。
調處委員應依客觀、公平、合理之原則，考慮醫病雙方之權利義務、醫療過程及雙方爭議之所在，進行調處。
調處委員對於調處事項有行政程序法第三十二條規定情事者，應自行迴避；其涉及所屬機關（構）利害關係者，亦同。
調處委員不依前項規定自行迴避或有具體事實，足認其執行職務有偏頗之虞者，當事人得申請衛生局另行指定。
第三章 調處程序
醫療爭議事件申請調處，應以書面載明下列事項，向衛生局提出：
一 申請人、法定代理人、委任代理人之姓名或名稱、出生年月日、身分證統一編號、住所或居所及聯絡電話；其非發生醫療爭議之本人者，與本人之關係。
二 爭議之要點。
三 具體訴求。
醫療爭議調處案件，有下列情事之一者，應不予受理：
一 非當事人、利害關係人或其代理人提起。
二 經調解或仲裁成立。
三 曾經調解不成立。但經雙方當事人同意調處者，不在此限。
四 民事或刑事案件，經法院第一審言詞辯論終結或經法院判決確定。
五 申請不合程式或不備其他要件。
衛生局受理調處申請後，應即交由本小組召集人指定委員一人或數人調處之。
前項指定委員應有法律專家、社會公正人士或消費者團體代表一人。
調處委員受指定後，應即決定調處期日及場所，並由衛生局於調處期日五日前，通知當事人或其代理人到場；並將申請書一份一併送達他方當事人或其代理人。
他方當事人應就爭議之要點及請求事項提出書面意見，並得於調處期日前提出。
醫療爭議之調處，當事人得委任代理人。但以三人為限。
前項代理人之委任或終止，當事人應以書面向衛生局提出。
當事人未委任代理人者，得經調處委員同意，推舉一人至三人為輔佐人，列席協同調處。
調處期日雙方當事人或代理人應到場。
申請調處之當事人或其代理人無正當理由，於調處期日不到場者，視為撤回調處之申請；他方當事人無正當理由，未於調處期日到場進行調處者，視為調處不成立。但到場之一方，申請另定調處期日者，從其申請。
本小組應就醫療爭議案件先行蒐集相關資料，並得邀請醫學專家或其他專業機構、人員提供或列席陳述專業意見，供調處委員作為參考，其內容對外不公開。列席人員僅得就專業部分提出說明，不得暗示或干預調處結果。
調處委員得依案件之性質、當事人之期望、迅速調處等必要性考量，決定調處程序，並得引導當事人達成調處。
調處委員於調處程序中，得不附理由，以口頭或書面，提出建議意見。
參加調處程序之人員，非經雙方當事人同意，並經調處委員許可，不得錄音、錄影或攝影。
調處過程中，遇有強暴、脅迫或其他涉嫌犯罪之行為者，調處委員應予制止，衛生局並得移請司法機關依法處理。
第四章 調處結果
調處成立者，應作成調處書。
前項調處書，應記載下列事項，並由調處委員、雙方當事人或其代理人簽名或蓋章：
一 當事人、法定代理人之姓名或名稱、出生年月日、身分證統一編號、住所或居所。
二 委任代理人者，其代理人之姓名、身分證統一編號、住所或居所。
三 調處委員之姓名。
四 調處事由。
五 調處成立之內容。
六 調處成立之處所。
七 調處成立之年、月、日。
衛生局應於調處成立之日起十日內，將調處書以正本送達雙方當事人，並得依當事人之申請，送請司法機關參考。
調處成立時，視同雙方成立和解，並以調處成立之內容為和解契約內容。
醫療爭議之調處，雙方當事人不能合意但已甚接近者，調處委員得將建議事項作成書面。衛生局應將該書面以正本送達雙方當事人。
雙方當事人得於送達後二十日內以書面為同意或不同意之表示。
雙方當事人於前項期限內，均為同意之表示者，視為調處成立。
當事人之一方未於第二項期限內為同意之表示者，視為調處不成立。
調處不成立者，當事人得向衛生局申請發給調處不成立證明書。
前項調處不成立證明書，不附具任何調處意見。
調處不成立者，當事人或利害關係人得再申請調處。但以一次為限。
調處委員及其他參加調處程序之人員，對於調處過程及內容，應予保密。但經雙方當事人同意公開調處內容者，不在此限。
第五章 附則
依本自治條例所為之調處，不收任何費用。
本自治條例所定書表格式，由衛生局定之。
本自治條例自公布日施行。
事實摘要
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- 臺北市醫療爭議調處自治條例全文共 28 條，最新異動日為 102.07.16，全文完整收錄於法律人 LawPlayer；條文以全國法規資料庫為準。
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