教育行政 103 年教育行政學考古題

試申述下列名詞意涵：（每小題5 分，共計25 分） SWOT 分析 教育行政行動研究（action research） 知識管理（knowledge management） 教師的組織公民行為（organizational citizenship behavior） 教育的全球在地化（glocalization）

針對現代組織的多元性與複雜性，競值架構提出有關組織效能概念的不同模式。此 架構依一條橫軸及一條縱軸之區分，兩相交織而形成四個象限。試就每個象限各自 代表著一種對組織所持的理論、哲學或觀點，闡述不同象限間的互補與對立。（25 分）

請說明教育行政（educational administration）的意義。請評析「教育行政領導課程 教學」、「教育行政支援課程教學」兩種主張的內涵，並據之提出您個人的主張， 以作為未來擔任公職並從事教育行政工作時之依據。（25 分）

何謂教育政策制定的價值標準？請以十二年國民基本教育為例，分別說明這些標準 的價值內涵。（25 分）

學校本位的校務評鑑與由學校外部團體所發起的校務評鑑，在精神、目的、報告的 處理方式，以及結果的運用方面，有何異同？您倡議那一種作法？理由為何？ （25 分）

教育行政視導要有良好的績效，需有學養俱豐的視導人員協助學校解決相關問題。 試申論教育行政視導的原則與方法。（25 分）

當學校行政人員從事行政工作時，經常會遇到衝突事件，請自衝突在組織的功能而 言，試論學校行政人員應如何看待衝突？並舉例分析可能造成組織衝突的原因為何？ 衝突處理有那些方式？（25 分）

近年來，國民教育階段經常辦理校務評鑑，試就評鑑目的、方法、過程以及結果運 用等事項，說明其內涵與實施原則。（25 分）