民法 第 530 條（視為允受委託）
有承受委託處理一定事務之公然表示者，如對於該事務之委託，不即為拒絕之通知時，視為允受委託。
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重點摘要民法第 530 條規定，公然表示承受委託處理事務者，收到該類委託未即時拒絕，視為允受委託，沉默即構成承諾。
Q · 在網路上公開接案，客戶私訊委託我沒回，算答應了嗎？
依民法第 530 條，曾公然表示承受委託處理某類事務的人（如掛牌律師、會計師、仲介或公開接案者），收到該類事務的委託時若未即時發出拒絕通知，法律就擬制其為允受委託，委任契約因此成立。成立要件有三：曾有公然表示、收到該類事務委託、未即時拒絕。一旦成立，即須負受任人義務，怠於處理可能要負損害賠償責任。
白話解讀
民法有一條鐵律：「沉默不等於答應」。你朋友傳訊息說「借我五萬，不回就當你答應」，你可以安心裝死，法律上他什麼也拿不到。但第 530 條砍開了這條鐵律的一個大缺口。如果你是那種「公開告訴世人我在承接某類業務」的人（律師掛牌、會計師掛牌、房仲、保險經紀、在 IG 上寫「接案接設計」的 freelancer），遊戲規則突然反轉：客戶把案子丟給你，你沒有立刻拒絕，法律就把你視為答應了。你的沉默從盾牌變成了枷鎖。這不只是書呆子條文，它直接決定：客戶事後控告你怠於處理委任事務時，你到底是「根本還沒接受委託的路人」還是「已經成立委任契約的受任人」。差別是幾十萬甚至幾百萬的賠償。
法律定性
民法第 530 條為委任契約承諾方式的特別規定。對承受委託處理一定事務曾有公然表示之人（例如掛牌營業的律師、會計師、不動產仲介，或公開接案的自由工作者），於收到該類事務之委託時若未即時發出拒絕通知，法律即擬制其為允受委託，使委任契約成立。此規定排除民法「沉默不構成承諾」的一般原則，對公開營業者課予即時表態的特別誠信義務。
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Q1我在網路上寫「接案中」就要對每個私訊負責嗎？▾
不是每個都要，但風險高於你想的。第 530 條要求「公然表示承受委託」，你的「接案中」就是公然表示，委託人私訊具體案件時你若沒即時拒絕就可能被視為承諾。內行人提示：養成習慣在收到詢問後一律先回覆「收到，將於 X 日內評估是否承接，逾期視為婉拒」，這段文字就把第 530 條的適用空間封死。
Q2什麼算「公然表示」？我跟朋友說我在接案算嗎？▾
核心標準是對不特定多數人表達。跟朋友私下說不算，貼在 FB 公開貼文、IG bio、官網、招牌、Google 商家、接案平台個人頁都算。重點不是多少人看到，而是有沒有對外公開的意圖。內行人提示：想暫停接案又不想關網頁，加一句「目前暫不接案」可以阻斷本條適用。
Q3「不即為拒絕」到底是多久？一天還是一週？▾
法律沒有固定天數，法院依個案判斷：事務性質、急迫性、雙方往來習慣都會影響。商業急件可能當日就算拖延，一般專業委託一週內通常還在合理範圍。內行人提示：不要賭法官怎麼認定「即」，最安全是 48 小時內一定給出明確回應，即使只是「需要更多時間評估」，這動作就把你拉出第 530 條的射程。
Q4接案沒回算答應嗎？▾
若你曾公然表示承接該類事務，收到委託沒即時拒絕，依民法 530 條沉默就視為答應。
Q5民法 530 條是什麼？▾
委任契約承諾的特別規定，公開營業者沒即時拒絕委託就被擬制為允受委託。
Q6什麼叫公然表示承受委託？▾
對不特定多數人公開表示承接某類事務，如招牌、官網服務列表、接案平台公開頁。
Q7民法 530 跟 161 意思實現差在哪？▾
530 限公然表示者且以沉默擬制承諾；161 是依習慣或事件性質有承諾事實即成立，不限公開營業者。
Q8我是專業人士怎麼避免被擬制承諾？▾
收到詢問即回覆需評估或明確婉拒，或在公開頁標註暫不接案，48 小時內表態最安全。
Q9委託方怎麼用 530 條鎖定對方責任？▾
以存證信函送達委託內容並註明逾期未拒絕視為依民法 530 條承諾，保留送達證明。
Q10被擬制承諾後沒處理要賠多少？▾
依委託人實際損害計算（如錯失時效、額外支出），加法定遲延利息 5%。
Q11怎麼證明對方有公然表示？▾
截圖官網服務列表、招牌、粉專、Google 商家、接案平台公開頁，並保全網頁時間戳。
Q12民法 530 vs 153 一般承諾哪個適用？▾
一般締約用 153（沉默不算承諾）；公開營業者收委託沉默則優先適用 530 擬制承諾。
容易搞混的概念 AI 輔助整理
| feature | civil_530 | civil_161 | civil_153 |
|---|---|---|---|
| 成立路徑 | 公然表示者沉默擬制承諾 | 依習慣或事件性質意思實現 | 明示或默示意思表示一致 |
| 適用對象 | 公開營業／公然表示承受委託者 | 任何依習慣不需通知承諾之人 | 一般契約當事人 |
| 沉默效果 | 未即時拒絕＝承諾 | 有承諾事實＝承諾，不需通知 | 沉默原則不構成承諾 |
| 典型情境 | 掛牌律師、公開接案者收到委託 | 懸賞廣告、自動販賣交易 | 一般買賣、租賃締約 |
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