民法 第 736 條（和解之定義）

法律上算數，民法第736條沒有規定一定要書面。但實務上沒有書面就等於沒有證據，對方一翻臉你什麼都沒有，所以業界鐵律是和解必須書面。情況緊急時，可用 LINE 或簡訊把和解內容傳給對方並讓對方回覆「同意」，這個對話紀錄就是電子版的和解證據。

看和解書怎麼寫。如果寫「就 XX 事件之一切請求」，只有那個事件被涵蓋，其他不相關債務還可追；如果寫「雙方間之一切權利義務就此終結」，連其他債務都被一筆勾銷。對方擬的和解書若出現「一切」「全部」字眼，務必逐字確認願意拋棄什麼。

金額不大可自己寫，重點是把爭執範圍、互相讓步的內容、效力範圍三件事寫清楚。金額大或關係複雜（多人、多筆債務、未來不確定損害）就建議找律師。網路範本可參考結構，但「爭執範圍」必須依自己案件具體寫，不能照抄範本。

當事人互相讓步、以終止或防止爭執的契約，是民事糾紛自主解決的基礎，缺了互相讓步就不算和解。

和解要雙方都讓步、有爭執、目的在終止爭執；拋棄是一方單方放棄權利，沒有對方的對價讓步。

雙方各自退讓一部分主張，例如一方付款、另一方撤回請求；只有一方退讓不構成互相讓步。

和解須有爭執存在且雙方互相讓步並以終止爭執為目的，受第737條確定效力保護；一般協議書不必然具備這些要件。

抓三段：爭執範圍（什麼事）、雙方各自讓步什麼、效力範圍（是否含未來才發現的損害），具體寫不照抄範本。

依第737條和解有確定效力，對方原則上不能就同一爭執再起訴；若是對方不依約付款，可依和解契約請求並聲請強制執行。

一定要書面、寫清爭執範圍與效力、金額大時先付款後簽或約定違約處理、對方為公司要負責人簽名加蓋公司大章。

最強是雙方簽名的書面和解書；緊急時用 LINE/簡訊傳和解內容並讓對方回覆「同意」，留下電子書面紀錄。

收據只證明收款事實，沒有終結爭執效力；要寫到「雙方就此爭執互不追究、就此終結」才是和解契約。