民法 第 262 條（解除權之消滅－受領物不能返還或種類變更）
有解除權人，因可歸責於自己之事由，致其所受領之給付物有毀損、滅失或其他情形不能返還者，解除權消滅；因加工或改造，將所受領之給付物變其種類者亦同。
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重點摘要民法第262條規定，有解除權人因可歸責於己的事由致給付物毀損、滅失或不能返還，或因加工改造變更其種類者，解除權消滅。
Q · 收到貨後拿來用或改造過，還能解約退貨嗎？
依民法第262條，有解除權的人如果因為可歸責於自己的事由，導致受領的給付物毀損、滅失或其他情形不能返還，解除權就消滅；因加工或改造使給付物變更種類者也一樣。關鍵在「可歸責於自己」與「不能返還」兩個要件：正常合理檢查不算，但持續使用造成明顯磨損、加工改造變成別的東西，就會讓解除權消失，只能改走損害賠償路線。
白話解讀
這條是解除權的陷阱條款。你手上握有解除契約的權利，但在你決定要不要用這把武器之前，你要先知道：如果那個你收到的東西被你搞壞了、丟了，或是你把它加工改造變成別的東西，你的解除權就消失了。舉例：你買了一台名牌包包，覺得有瑕疵想退，但你平常揹著用、被你磨損了，或你拿去改成郵差包，這時候你不能再解約了。邏輯是這樣的：解約的前提是「大家回到原點」，但東西已經回不去了，而且是因為你的原因回不去的，法律就不讓你單方面把契約推翻。這條是在保護契約的穩定：你不能一邊用、一邊留著「反悔」的武器當保險。
法律定性
民法第262條為解除權消滅的實體要件規範：有解除權人因可歸責於己的事由，致受領之給付物毀損、滅失或不能返還，或因加工、改造使其變更種類者，解除權即告消滅。其立法目的在維護契約穩定與回復原狀的可能性，避免權利人一邊使用標的物、一邊保留推翻契約的選擇權。
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Q1我買的衣服已經穿過一次發現有問題想退貨，還能退嗎？▾
要看情況。如果是消保法下的通訊交易（網購），七天猶豫期內原則上可以退，但商品有合理檢查所必要以外的使用除外。一般實體購買則看你是否可歸責、毀損程度如何。只是試穿沒有明顯磨損多半還可以；已穿出去用一整天、有明顯使用痕跡，解除權消滅的風險很高。實務提示：發現問題立刻停止使用是關鍵，拖越久使用越多，解除權就越薄。
Q2如果是因為瑕疵造成的毀損，還算可歸責於自己嗎？▾
不算。本條核心是可歸責於自己的事由。若物品毀損是原本就有的瑕疵造成，不能歸責給你，解除權不消滅，例如家電因內部故障引起的毀損、食材因本身變質而必須丟棄。實務提示：這時證據特別重要，要能證明毀損是瑕疵造成而非使用不當，拍照、送第三方鑑定、保留原始包裝標示都是關鍵。
Q3民法262條是什麼？▾
規定解除權因可歸責於己致給付物毀損、滅失、不能返還或加工改造變更種類而消滅，是解除權的存續要件。
Q4解除權消滅的要件有哪些？▾
兩大要件：可歸責於自己的事由＋致給付物毀損滅失不能返還；或因加工改造使其變更種類。
Q5什麼叫可歸責於自己的事由？▾
因自己故意或過失造成的事由；若是物本身瑕疵或天災等不可歸責情形，解除權不消滅。
Q6解除權消滅跟解除權除斥期間差在哪？▾
本條是因返還不能而消滅的實體要件；除斥期間是行使時間限制，依各解除事由規定（如瑕疵擔保六個月）。
Q7想退貨怎麼保住解除權？▾
停止使用→拍照存證保留包裝→確認毀損是否可歸責→盡速寄存證信函表達解約。
Q8已經用過或改過了還能怎麼辦？▾
解除權多半消滅，改主張瑕疵擔保的減少價金或損害賠償，本條不影響求償權。
Q9怎麼證明毀損是瑕疵造成而非自己弄壞？▾
保留原始包裝標示、拍照、送第三方鑑定，舉證毀損源於物本身瑕疵屬不可歸責。
Q10解約後要付什麼成本？▾
回復原狀互負返還義務；若已生使用利益或費用，依民法259條折價計算返還。
Q11民法262 vs 消保法七天猶豫期哪個有利？▾
消保法通訊交易七天內可無條件解除且合理檢查的使用不算毀損，較寬；一般實體買賣受262限制更嚴。
Q12走解約 vs 走損害賠償哪個適合我？▾
東西能完整還回去就走解約徹底退掉；已用已改不能返還就走損害賠償保住求償。
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