民法 第 494 條（瑕疵擔保之效力（二）－解約或減少報酬）

不能直接拒付，但你有合法工具可用。先依民法第 493 條寄存證信函定期限要求修補，對方不修或修不好，你才能依 494 條主張減少報酬，把減少部分從尾款扣掉。直接拒付會被對方主張你違約。內行人提示：存證信函裡明確列出瑕疵清單和照片編號，這份文件日後在法院是你已依法定程序主張權利的關鍵證據。

法律上 494 條但書確實排除解約權，但 495 條給你第二把刀：可歸責於承攬人的瑕疵導致重大問題時，可請求損害賠償。而且 495 條第二項還有例外，如果瑕疵重大到不能達使用目的，解約權回來了。內行人提示：主張不能達使用目的門檻很高，是根本沒辦法住，需要建築師專業鑑定支撐。

可以。依民法第 493 條第 2 項，承攬人不於期限內修補，定作人得自行修補並請求償還必要費用。但必要費用是關鍵，法院看的是合理市價。內行人提示：自行修補前先找 2-3 家估價留下書面，並拍攝修補前中後完整紀錄，否則難以證明你付的錢是必要的。

可以。民法第 501-1 條規定承攬人故意不告知瑕疵時免責特約無效，而 494 條的減少報酬請求權是法定權利，業界一概不退款條款多半站不住腳。內行人提示：消費型態的裝潢契約還可主張消費者保護法定型化契約條款無效，雙重保護。

建築物或土地上工作物依民法 494 條但書不能解約，只能請求減少報酬或損害賠償；動產則可解約。

指承攬工作為建築物及其他土地上之工作物時，定作人喪失契約解除權，立法理由是拆除重建社會成本太高。

附著於土地具固定性的工作物，如房屋、室內裝修、土木工程、嵌入牆面的管線與太陽能板。

瑕疵存在時，定作人依瑕疵比例請求降低承攬報酬的法定權利，是建築物瑕疵案件的主要救濟。

蒐證 → 依 493 條寄存證信函定期限催修 → 對方不修則主張減少報酬或自行修補求償 → 疊加 495 條損害賠償。

以瑕疵比例重估契約價金，非單純扣修補費，金額大者常委請建築師或估價師鑑定。

依 493 條第 2 項可請求償還必要費用，但須是合理市價，事前要留 2-3 家估價與修補前後紀錄。

驗收時對瑕疵處拍照錄影附比例物，搭配存證信函瑕疵清單與第三方鑑定報告。