民法 第 528 條（委任之定義）
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稱委任者，謂當事人約定，一方委託他方處理事務，他方允為處理之契約。
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重點摘要民法第 528 條定義委任：一方委託他方處理事務、他方允為處理即成立，重點在「處理過程」而非交付成果，不以書面為要件。
Q · 口頭拜託別人幫忙，算契約嗎？
算。對方答應的那刻委任就成立
依民法第 528 條，委任契約只要「一方委託處理事務、他方允為處理」就成立，不以書面為要件。你開口拜託、對方點頭（甚至默示開始處理），委任契約即生效。書面只是日後舉證用，不是成立要件。一旦成立，雙方就受第 535 條注意義務、第 540 至 541 條報告交付義務，以及第 549 條任意終止權的拘束。
深度解讀
你請律師打官司、請會計師報稅、請房仲賣房、甚至拜託朋友幫你去銀行代領一筆錢，這些事在你心裡可能都叫「請人幫忙」，但在法律上它們有一個共同的名字：委任。這個名字比你想的重要。因為法律把幫人做事的契約切成三種：僱傭（按時間付錢請人工作）、承攬（要求對方交出一個具體成果）、委任（託對方處理一件事，重點在「處理」本身）。你請的律師不保證打贏（那是承攬思維），你付錢買的是他用專業替你處理這件事的過程，這就是委任。搞清楚這件事為什麼重要？因為委任藏著一個對雙方都非常強的武器：不管你們約定做多久，任何一方隨時可以終止（民法第549條）。你簽約請房仲賣三個月，賣到第二天你反悔，你有權叫停。很多人不知道自己有這張牌。
- 白話解讀與法律定性
- 思考脈絡與流程圖
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